北京
12月21日，江西交投吉安西管理中心以“情暖冬至包饺子，心系司乘送关怀”为主题，在辖区站点精心组织开展志愿服务活动，用热气腾腾的饺子、细致入微的服务，为寒冬里的出行之路注入融融暖意。
“星火·行”综合服务站内暖意融融。“每一个饺子都承载着我们对游客司乘的关怀，就是想让长途奔波的他们，在冬至这个团圆的日子里，能吃上一口热乎饭、感受到一份归属感。”井冈山站志愿者说道。为保障活动顺利开展，井冈山站提前部署分工，工作人员化身“暖心主厨”，采购新鲜食材，精心调配馅料以适配不同地域口味，众人分工协作，和面、调馅、擀皮各展其能，操作娴熟高效。
第一锅饺子出锅，工作人员迅速将刚煮好的饺子分装进保温食盒，搭配好独立包装的调料和一次性餐具，第一时间送到岗亭窗口及综合服务点。“师傅，冬至安康!这是我们刚包好的热饺子，您趁热吃!”在车道，员工面带微笑，将装满饺子的食盒递到过往司乘手中。“第一次在高速上吃现煮的冬至热饺子，不仅暖了胃，更暖了心!”一句句真诚的感谢，一声声暖心的赞许，成为寒冬里动人的回响。
活动结合高速公路冬季行车特点及长途驾驶司乘的实际需求，特别推出“暖冬三送”特色服务。工作人员细致检查驻停车辆水箱水位，提醒车主及时补充防冻液；为有需要的司乘递上精心绘制的高速路线图，清晰标注沿线服务区、加油站、避险车道等关键点位，助力其规划出行路线；发放冬季行车安全提示手册，耐心讲解低温天气路面结冰、大雾天气能见度低等情况下的行车技巧，叮嘱司乘劳逸结合、切勿疲劳驾驶。
此次冬至主题志愿服务活动，将节气文化与高速公路服务实践有机融合，既让司乘人员在寒冬旅途中感受到了传统节日的氛围与温暖，也进一步彰显了“高速映山红”品牌服务的责任与担当。下一步，吉安西管理中心将持续聚焦司乘出行需求，不断丰富服务内涵、创新服务举措，用更有温度、更有力度、更有精度的服务，让辖区高速充满温暖，为公众出行保驾护航。(熊戴雯)
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