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各位业主朋友们,最近是不是又收到物业缴费通知咯?是不是心头一默:“哎,又交钱,不晓得钱花到哪点儿去了……”
别急,今天就来摆一哈,咋个让物业费交得舒心、交得情愿!其实说白了就一句话:服务到位了,钱自然就跟到来了。
第一步:全员“大扫除”,业主一起动起来
光靠物业扫地,那叫“完成任务”;喊业主一起参与,那才叫“共建家园”。
某物业进场的时候,一口气清了几十吨垃圾,那个场面才叫震撼——“眼不见为净,一变就灵醒”。
让业主亲手参与清洁,满意度那不是涨一点两点,是实实在在的“看到变好,心头不毛”。
第二步:绿化“微整形”,老小区秒变清爽家园
花草不茂盛、树子枯杈杈,看起都糟心。
其实不用花大价钱,补点草皮、修下绿篱、移几棵旺势的植物,整个小区马上就“活”过来了。
这就叫:“小钱办大事,绿意不迟到”。
环境巴适了,业主出门回家都觉得舒坦,你说这物业费交得是不是也值了?
第三步:门岗“有看头”,服务更要“有温度”
门口站个小年轻,精神抖擞、笑脸相迎,哪个看起不舒服?
再加上管家早晚高峰主动打招呼:
熟的喊声“张老师”“李阿姨”,生的也点头笑一笑。
“认得到人,才暖得到心”——要是物业认识你八成,八成你也会觉得这家物业靠谱。
第四步:维修“快反队”,痛点不过夜
老小区最怕啥?水管漏水、栏杆生锈、门锁不灵……
有些问题业主将就用了好久,其实心头一直悬起的。
物业组织个“检修突击队”,主动上门、快速响应,铁丝能固定的先固定,隐患能排除的不拖沓。
“小问题不过夜,大放心自然来”,业主觉得你管事,缴费也就爽快了。
总结一哈:
物业费收得快,真不是靠催、靠贴条。
“环境清爽、人看起精神、事办得溜刷”,三样齐了,业主心里有杆秤,知道你做了事,钱自然掏得痛快。
说白了,物业和业主从来不是“对立面”,“你对我像家人,我待你如管家”,这才是长久相处之道。
物业好不好,业主说了算;
缴费快不快,关键看实在。
服务做到位,不怕你不爱;
真心换真心,小区自然帅!
转发给你小区的物业看看,也欢迎业主朋友们留言摆一哈——你们小区的物业,做到这几条没得?
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