云南
近日，洱源县凤羽镇凤翔书院内，百年银杏古树褪去绿装，换上“金衣”，阳光透过枝叶洒下满地碎金。来自各地的游客举着相机穿梭其间，定格这份秋日浪漫，逢高峰期，单日游客量更是高达2000人次。热闹背后，凤羽镇井然有序的游览环境，离不开当地一套全方位、多层次的综合治理“组合拳”。
“你好，麻烦问一下停车场往哪走?”在凤翔书院入口处，洱源县凤羽派出所所长杨齐飞和同事正耐心为游客指引方向。这一路段车流量虽大，但车辆行驶有序，未出现拥堵情况。
“旅游旺季以来，我们调整了巡逻方案，采取‘定点值守+动态巡逻’模式，在书院周边、主要路口安排警力，既能疏导交通，又能及时响应游客求助。”杨齐飞擦了擦额角的汗，目光又投向人群密集的凤翔书院。
银杏树下，凤羽镇党委副书记、政法委员段志斌和凤翔书院工作人员施文清正并肩巡视，不时与游客交流。“您觉得这里游览体验怎么样?有没有遇到什么问题?”听到游客连连称赞“环境好、秩序棒”，段志斌笑着说：“游客的肯定就是我们工作的动力。镇里干部和书院工作人员组成了志愿巡防队，不定时在景区内走动，既能维护秩序，又能第一时间掌握游客需求。”
这份从容有序，并非临时应对，而是源于提前谋划。洱源县委政法委副书记张智介绍，该镇于半月前就召开专题会议，整合镇政府各职能部门、派出所、村委会、书院、网格员等多方面力量，制定工作方案，明确各部门职责分工，从交通引导、人流管控到应急处置，形成完整工作链条。同时，对镇内旅居人员、民宿经营者等流动人口进行登记造册，常态化开展走访排查，筑牢治安防控基础。
院内，一张醒目的“失物招领”小方桌，成为景区里一道温暖的风景线。桌上摆放着游客遗落的手机、钱包、钥匙等物品，旁边贴着认领须知。“昨天我拍照时不小心把手机弄丢了，急得团团转，没想到在这儿找着了，太感谢了。”游客拿着失而复得的手机，对工作人员连连道谢。
“经常有游客问我，凤羽镇的民风怎么样?安不安全?”施文清感慨道，良好的治安环境就是旅游发展的“金名片”。据统计，近年来，凤羽镇依托凤翔书院银杏景观发展乡村旅游以来，未发生一起涉旅纠纷，游客满意度持续提升。
夕阳西下，游客有序离场，民警在路口持续开展交通疏导，凤翔书院工作人员同步推进景区环境清理工作……这种全方位、多维度的治理模式，让每一份坚守都有了落点，每一份担当都见诸实效，更让凤羽镇在烟火气与风景线的交织中，尽显综合治理的温度与力度。
记者 肖思宇
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