浙江
日前，杭州市医疗保障局发布《关于2025年度年终结转期间暂停办理部分医保业务的通告》，12月27日20时起，杭州暂停办理部分医保业务，时间共计4天4小时，望广大市民朋友知悉。
暂停办理业务通告
为做好2025年度杭州市医疗保障个人账户年终结转工作，根据全省统一部署，将在年终结转期间暂停部分医保业务经办。现将相关事项通告如下：
一、暂停服务时间
2025年12月27日20时至2025年12月31日24时期间，浙江省智慧医保系统（含浙江政务服务网、“浙里办”APP、浙江医保公共服务平台等渠道）暂停办理部分医保业务。暂停时间共计4天4小时。2026年1月1日起恢复业务办理。
二、暂停业务范围
职工（含灵活就业）参保新增与减少、参保人员个人账户一次性支取、出具《参保凭证》、医保转移接续办理、医保在职转退休手续办理、历年账户家庭共济转账及投保、西湖益联保个人账户投保。
三、其他事项
本次年终结转采用不停实时联网结算（含零星报销）的方式，参保人在定点医药机构就医购药不受影响。暂停办理期间，参保人员确需办理相关业务的，可至全市各级医保经办机构、医银合作网点等递交相关办件材料，待恢复业务办理后由医保经办机构进行处理。
如有疑问，可拨打0571-12393咨询。对于给您办事带来的不便，请予谅解。
特此通告。
杭州市医疗保障局
2025年12月19日
来源 杭州市医疗保障局
编辑 高欣奕
审核 张倩 王晨郁
校对 陈洁珍
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