这次不是“连滚带爬”!
这次是一个“爱心人士”网上说:“他在乘机的时候,碰到一位腿部有伤的乘客独自乘机。
从登机口一瘸一拐地蹦到倒数第二排的座位上。
在下机时,他注意到航班前三排有空位,但未能将该受伤乘客座位调换至前排,原因是前三排座位需要加钱升舱。
因此他觉得天航针对出行不便人士服务不够人性化。”
好样的,他这一则据说被恶意剪辑的视频弄起了轩然大波。
把原本天航的善意。全盘否认。
比如说,天航主动给受伤的旅客安排了轮椅。
再者上下飞机乘务组都没有闲着,积极搀扶帮助这名受伤的旅客。
要知道一个问题:
那就是有出行特殊需要可以提前向航司申请。而且有申请必能通过。
这位受伤的旅客没有申请,而且来的比较晚。天航能做到给主动安排轮椅和帮助,已经仁至义尽了。
至于座位在最后,那是当别人选完前排坐后剩下的座位,可不就在最后了。
还有说升舱,升舱是需要加钱。每家航司都有这个规定,规定是要遵守的。
再说人家当事人也并没有这个升舱的需求啊!可能是因为价钱的原因。
那么你既然看到了,而且这么有“爱心”,何不给他加钱升个舱呢?
为什么要道德绑架航司?
最后用一读者的观点,我觉得她说的很在理:
见过腿伤上飞机的,人家也没矫情什么的。
很多巨婴我要升舱(最后嫌贵)我要关怀和服务,它们闹和折腾的目的:一定程度上就是为了白嫖座位和额外服务。
现在闹腾的欢的不是两舱和高卡旅客。
反而是某些又当又立坐过飞机又不是太懂的普通旅客。没事就一封投诉,没事就差评。
理解下空乘人员吧。
之前那个宋白金旅客,仗着自己会玩短视频,发图文,网上可没少抹黑航司和空乘。
对于这些人,航司不要惯着。好言相劝不配合的话,直接拉黑。
民航的底线还得民航人来维护!
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