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智能家电有了“新标尺”

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你有没有为一款能追剧、能刷视频的智能冰箱心动过?直到发现那块大屏幕的真正功能是源源不断地向你推送各种购物广告;你是否也曾计划为新家安装一套智能系统,畅想着回家时灯光自动亮起、窗帘缓缓打开的便捷生活?而现实中,很多智能系统的传感器仿佛一个过度警惕的“哨兵”,一个不经意的声音都会触发灯光突然亮起,让舒适感大打折扣……“智能”标签漫天飞,“智慧”体验却并不理想,这正是当前智能家居行业面临的核心痛点。

近日,市场监管总局(国家标准委)批准发布《智能家用电器的智能化技术要求和评价 第1部分:通用要求》《智能家用电器应用场景 第1部分:通用要求》等国家标准,将于2026年5月1日起正式实施。这两项国家标准从“智能能力”和“场景效果”两个关键维度,清晰界定了智能家电的标准,既给企业研发生产确立了规范,也让消费者能够明白选购、安心使用。

简单说,新国标中的“智能能力”关注产品自身的技术硬实力,如感知环境、分析决策和精准执行的能力,可以理解为家电的“智商”;而“场景效果”则侧重于产品在真实家居环境中,为用户带来的实际价值与体验提升,体现的是家电的“情商”。

过去,由于缺乏统一标准,智能家电领域一度陷入概念炒作的迷雾。价格虚高、“伪智能”、不同品牌设备互不兼容、实际体验与宣传严重不符等问题广受消费者诟病。

新国标如同在迷雾中为消费者树立了灯塔,回应了消费者的长期痛点,给消费者吃下一颗“定心丸”,保障了消费者能“明白消费”。对普通消费者而言,判断一台智能家电的价值曾是一项技术活。新国标实施的等级划分,未来有望像能效标识一样直观明了。消费者在选购时,可以依据明确的等级,清晰对比不同产品的“智商”和“情商”,从而作出更符合自身需求和预算的决策。这种透明度的增加,将极大降低消费者的选择成本和疑虑,重建市场信任。当消费者能够“所见即所得”,其购买意愿和消费信心自然会得到有效提振。

同时,新国标也为企业的研发与生产划定了清晰的跑道,督促企业将竞争焦点从营销话术转向提升产品的实际感知、决策、执行能力,以及其为真实家居场景带来的协同便利与体验提升。这将有效挤出行业“泡沫”、淘汰滥竽充数的“伪智能”产品,推动资源向真正有创新实力的企业集中,促进产业从“量”的扩张转向“质”的飞跃。

当前,提振消费是国家经济工作的重要着力点。智能家电作为消费升级的重要板块,其市场的规范化、标准化是激发更大潜力的关键前提。一个可信赖、无陷阱的市场环境,是消费者敢于消费、乐于消费的基础。新国标的出台,不仅有助于解决当前市场的乱象,更为未来智能家居生态的互联互通、全场景协同打下了坚实基础,从而催生更多元、更高级的消费需求。

为智能家电划分等级这一小步,实则是规范市场、提振消费的一大步。这把“新标尺”量出的是产品的智能水平,更是行业发展的健康度与消费者的获得感。期待在新标准的引领下,智能家电市场能迎来一场深刻的“品质革命”,让科技创新真正惠及千家万户,为扩大内需、推动经济高质量发展注入更强劲的消费动能。(本文来源:经济日报 作者:姜天骄)

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