居民区里的“生命通道”，危机时刻真“来塞”

“要是没有楼组长和居委会的帮忙，这大半夜的我真不知道怎么办。”近日，家住朱泾镇新天鸿居民区的独居老人周奶奶给居委会送去了一面锦旗，谈及那场深夜里的“健康危机”，周奶奶直言多亏了大家的帮助才能化险为夷。

徐凤英和夏阿姨一起接收锦旗

11月20日深夜，一则微信消息让正准备休息的新天鸿居民区楼组长夏阿姨瞬间清醒。“夏阿姨，我身体不舒服，在家摔倒了”。来消息的人是住在同一栋楼的独居老人周奶奶，夏阿姨对她的情况十分清楚：子女长期不在身边，平时都是一个人打理生活，也不大愿麻烦别人。夏阿姨随即联系了新天鸿居民区党总支书记、居委会主任徐凤英，并迅速赶往现场。

周奶奶被送到医院进行全面检查

新天鸿居民区为排查风险隐患启动应急响应，徐凤英与居委会工作人员十分钟内赶到现场，发现前来开门的周奶奶身体状况不佳。夏阿姨一边询问老人情况、按摩缓解病痛，社区工作人员同步协助拨打120、准备就医材料。救护车抵达后，徐凤英放心不下，陪同老人前往医院，垫付医药费并全程守在抢救现场，还紧握老人双手安抚其紧张情绪，直至次日清晨与同事交班后才回家休整。周奶奶经抢救脱离危险，出院后第一时间到居委会致谢。

徐凤英在医院陪同老人直到第二天早晨

金山区各社区由楼组长、社区工作者构筑的 “守护网”，是保障居民生命安全的 “第一道屏障”。朱泾镇罗星居民区亦是如此。11月21日上午9点，罗星新村6号楼楼组长老唐上门走访时，发现袁先生家门虚掩、呼唤无应答，拨打电话也察觉手机在室内。凭借工作经验，他判断情况异常，立刻通知居委会工作人员，同时守在门口紧盯室内动静。

老唐陪同急救人员上楼

工作人员抵达后，两人结伴进门查看，发现摔下床的袁先生。老唐立刻拨打 120；居委干部则通过社区建档信息联系其家属。等待救护车时，二人守在旁侧，持续与急救中心沟通，并清理楼道障碍，打通救援 “生命通道”。

几分钟后救护车抵达，老唐协助整理袁先生的衣物和医保卡，并告知家属联系方式。救护车驶离，老唐悬着的心落了地。因发现及时、处置得当，袁先生成功脱险。

老唐与急救人员一同协助袁先生上救护车

出院后的袁先生感慨，幸好有楼组长老唐和居委会工作人员的及时救助。新天鸿居民区党总支书记、居委会主任徐凤英表示，构筑老年友好型社会，既需要适老化硬件改造，更需要楼组长与社区工作者织就严密柔软的社会支撑网络，让 “老吾老以及人之老” 的情怀融入日常，让每位独居老人都被看见、被关怀、被守护。

通讯员：殷洁如

编辑：陈薇婷

责编：程佳域、潘婷

审核：陈建军、林堃

上观号作者：上海金山