民生银行温州分行：“三进三送”架桥梁，金融服务“零距离”

为深入做好普惠金融大文章，中国民生银行温州分行积极响应政策号召，紧扣地方经济发展脉络，持续开展“三员三进三送”系列金融服务活动——组织金融专员进县域、进园区、进企业，主动为广大小微企业、三农客户以及社区居民送政策、送产品、送服务，着力构建覆盖更广、触达更准、响应更快的金融服务网络，有效提升金融服务的可得性与覆盖面。

聚焦园区精准施策，助力企业稳健发展

园区是产业集聚与创新发展的重要载体。民生银行温州分行将园区作为服务实体经济的前沿阵地，针对园区内小微企业、专精特新企业及新型农业经营主体等重点客群，建立“一企一策”精准对接机制，通过专场政策宣讲会、银企对接会等形式，面对面解读金融惠企政策，推动政策红利直达市场主体。民生银行温州分行为制造业企业量身提供中长期信贷支持，并灵活运用无还本续贷等产品，缓解企业阶段性资金压力。例如，当地一家阀门制造企业因扩大生产出现流动资金紧张，分行客户经理主动上门，依托线上化审批通道迅速为其提供100万元信贷支持，并配套利率优惠，切实降低了企业融资成本，保障了生产连续性。

深入商圈优化服务，赋能商户经营提质

围绕农贸市场、商贸街区等小微商户集中区域，民生银行温州分行组建专职服务团队，深入重点商圈与社区，依托普惠金融网格化服务模式，精准对接商户经营需求。分行创新推出特色供应链产品，基于商户经营流水与信用数据简化流程、提升审批效率。同时，提供涵盖账户管理、支付结算、理财咨询等在内的一揽子综合服务，并积极辅导商户使用手机银行、聚合支付等数字工具，助力其提升经营效率与便利度。某品牌服装店店主单先生每季度面临约30万元的囤货资金需求，分行工作人员在走访中了解情况后，结合其经营场景，现场通过供应链产品为其完成130万元授信审批，实现当天申请、当天放款，及时保障了商铺的旺季备货。

延伸触角深耕县域，润泽乡村普惠金融

将金融服务延伸至县域乡村，是民生银行温州分行践行普惠金融的重要方向。分行工作人员主动走进乡村、深入田间地头，调研农业经营主体与农户的实际金融需求，努力提供更便捷、更接地气的金融服务。在开展信贷产品推介的同时，分行积极承担金融知识普及的社会责任，通过发放宣传资料、开展现场宣讲等形式，向村民普及防范电信诈骗、珍爱信用记录等金融常识，切实提升农村居民的金融素养与风险防范能力。

下一步，民生银行温州分行将继续深化“三员三进三送”服务内涵，持续优化产品体系与服务模式，以更精准的政策对接、更便捷的服务流程、更创新的金融产品，把金融服务送到群众心坎上、送到企业发展关键处，为地方经济高质量发展贡献金融力量。