建立母婴全周期生态：宝宝树围绕AI底座的战略升级

出品 | 创业最前线

作者 | 烨楠

编辑 | 闪电

美编 | 邢静

审核 | 颂文

当下，母婴行业呈现出许多新的特征，育儿精细化、消费决策更加理性科学，消费重心从孩子转向以妈妈为核心的家庭式消费。

作为母婴行业垂类的头部平台，成立十八年来，宝宝树见证了母婴行业的变化，也不断引领行业的方向，在过亿用户日积月累的陪伴中，形成了长期的用户信任和企业自身的数据资产。

12月10日，宝宝树在上海举办第十一届金树盛典，同时正式发布了“奇迹2.0”全域场景营销系统。以AI为驱动力，围绕多场景、全周期，打造出母婴行业的新生态范式。

1、“奇迹2.0”，助力宝宝树品牌战略转型

AI Agent元年，AI工具已经成为各行各业绕不开的话题，也几乎成为各行业寻求增长曲线的必选项。

据尼尔森IQ数据，全球82%的消费者认为AI的未来将使网上购物更加个性化，认为其能够帮助增强自身的消费决策能力，选购出更加符合需求的商品。

早在2019年，宝宝树便运用AI研发平台工具，成为行业之先。比如“ 哭声翻译器”，该软件算法可识别婴儿不同类型的哭声特征，通过音高、频率、停顿等变化，分析并引导父母进行更具针对性的安抚，并根据反馈数据不断学习进化。

2023年，AI浪潮刚刚来临时，宝宝树在AI领域正式展开布局。2023年，宝宝树发布母婴行业垂域模型Mika Brain，成为母婴行业最早入局AI大模型的企业。

两年内，宝宝树率先升级四大关键功能，包括AI问答、AI搜索、AI记录和AI助手，布局家庭智能生活场景与移动互联智能场景，并逐步开放品牌知识大数据、搜索增强、智能语音记录、母婴社群AI客服与导购等方面的AI商业合作。

今年五月，“米卡AI”Beta版发布，并在宝宝树APP首页进行升级改版，用户可以方便快捷地在底部导航栏点击，并与“米卡AI”进行交互问答。

“宝宝树本质上是一家母婴行业的数据公司”，宝宝树集团联席董事长高敏在盛典上提到，在AI的语义语料上，宝宝树拥有先天的底层优势。

相比通用模型，Mika Brain通过垂类的数据训练，比如生育数据、发育状况、兴趣画像、消费习惯等层面，形成了十几个大类、近900个用户标签。内容语料会随着用户的偏好、季节等变化，给出用户更加契合、更有时效性的答案。

无论是在AI布局的前瞻性，还是AI工具的迭代与应用深度，以及AI在平台的权重倾斜度方面，宝宝树都走在了母婴行业的绝对前列之中。

不止于此，今年十月，宝宝树还推出了“奇迹2.0”智能全域场景营销系统，并在第十一届金树盛典上正式发布。它是基于亿级用户行为数据的智能营销引擎，能够为品牌提供从研发、上市、增长到运营的全链路整合营销解决方案。

在新品研发阶段，“奇迹2.0”能够进行AI市场洞察，包括品类的创新趋势和细分市场的机会，并提供一整套策略解决方案；在上市后，“奇迹2.0”能够生成AI内容营销方案，为广告创意提效，以及提供全域场景的整合传播方案，并持续进行运营，帮助品牌实现长效用户留存。

比如，宝宝树与某成人奶粉品牌合作的整合营销案例。宝宝树首先洞察到银发人群的特需市场，将中老年奶粉进行差异化定位，形成“特需人群营养补充膳食解决方案”的产品概念，从产品革新，到差异营销，再到多场景覆盖的聚焦转化，为该品牌实现增长破局。在产品上市后，“奇迹2.0”也会持续对产品进行反馈追踪，提升新品的市场成功率。

并且，这套全域场景营销系统，还能从品牌的AI智能体定制延伸至品牌AI智能客服，无论在宝宝树平台内部，还是私域和线下场景，形成全天候、全渠道的用户互动和个性化服务。

“奇迹2.0”的打造，无疑为宝宝树带来了新的市场增量与机会。不止于上述案例，目前，宝宝树“奇迹2.0”已经与多个领域的合作伙伴展开了深度合作。

2、以妈妈为核心，陪伴母婴家庭的全生命周期

如今，新一代父母的育儿观念也发生了代际的变迁。

父母不再满足于粗放式养育，而是追求贯穿孩子不同成长阶段的精细化方案。传统的母亲主责模式正在被家庭协作所取代，走向共育化模式。另一边，他们的消费也更加理性科学，消费重心从“一切为了孩子”，向悦己与孩子并重的趋势发展。

与此同时，母婴消费的场景突破了传统中“从孕产到0-3岁”的边界，向前延伸至备孕，向后覆盖至儿童成长的全过程。这意味着市场空间被极大地拓宽。

宝宝树在原有的核心用户基础上，以妈妈为家庭核心，将服务领域拓展至孕前、孕产、中小童、中大童的母婴全生命周期中。

在平台上，宝宝树根据用户的不同阶段和角色，分出备孕版、孕期版、育儿版等多个版本，更面向女性人群全新推出了妈妈频道，用户可在不同入口间自由切换。平台还针对不同场景在界面、内容、工具等方面做出体验优化。用户的使用周期也从平均18个月延长至3—6年。

这不仅延长了单体用户的使用时长，提高留存率，在丰富、多阶段的内容涵盖下，用户对于平台的使用黏度也能有效提高。

在这一过程中，平台的服务矩阵正在全面拓展。宝宝树关注家庭与女性人群的需求，这包括母亲身心健康、情绪管理和产后恢复等基础模块，以及儿童的健康成长，涵盖从启蒙教育、能力培养和运动挑战等多领域。

在平台内，宝宝树推出100多个细分工具，其中包括健康监测、风险预警的智能化服务。此外，宝宝树还对孕育过程中的特需人群给予额外关注。

比如，宝宝树将在平台内建立相应的母婴人群常见健康问题知识库，全面形成深度的互联网健康咨询场景化能力，伴随用户从查询母婴健康开始，到获取健康咨询解决方案全流程。

据宝宝树商业解决方案事业部联席总经理高超介绍，“0-2岁”婴儿家庭，是宝宝树平台上最核心、活跃度最高的用户群体。在这个育儿阶段，也常常会出现婴儿过敏等高频问题。过去两年，宝宝树提出“敏宝特护计划”，并持续深耕，将“敏宝”相关内容结构化、知识化和产品化。在2026年，宝宝树将联合各界资源，继续深化敏宝的“防敏”生态系统。

当下，在国内生育率降低，新生儿数量减少的背景下，中大童群体等客群延伸业务，也成为母婴行业普遍关注的方向。

针对中大童，宝宝树在去年推出了“星骑士少儿平衡车赛事”，举办专业竞技平衡车赛事，共吸引近50家平衡车俱乐部、500多组参赛选手家庭参与其中。今年，“星骑士”IP形成了以平衡车为核心的运动嘉年华，探索更多形式的商业化场景。在金树盛典现场，高超宣布将“星骑士”IP升级为星骑士联盟，也会在2026年联合各大赛事机构、俱乐部举办多场大型赛事活动。

在孩子成长过程中，宝宝树通过以上多层次、多方面的平台生态、内容构建和活动体系，建立起全生命周期的生态响应系统。值得一提的是，据宝宝树集团副总裁孙磊介绍，今年10月，宝宝树平台内中大童用户比上一年同比增长了50%。

今年，宝宝树联合战略合作伙伴胜加耀火与鲸鸿动能发起了生育友好的“抚痕行动”，发布《生育友好白皮书》，通过一部《抚痕倡议》的公益短片，更揭示了妈妈群体被忽视的伤痛与压力，也在市场和用户之间获得了良好反馈。

秋季，宝宝树的“抚痕倡议”进入2.0阶段，从倡议到行动，宝宝树为孕产群体发放抚痕礼包、举办抚痕课堂，持续为中国妈妈打造更加友好的生育环境。

3、构建线上线下一体化的生态圈层

从母婴内容社区，到AI驱动的母婴数据公司，宝宝树更致力于打造“平台+服务”的线上线下一体化生态。

高敏认为，“流量”并不区分线上和线下，关键是用户在哪里，需求和场景在哪里。

月子中心是母婴行业的产后第一站，它不仅是婴儿的照料场所，也是母亲的健康恢复基地。但是，当前月子中心行业还存在着缺乏行业标准体系、服务定位不一致等规范化问题。

宝宝树联合CMID（母婴关爱与产后康复发展大会）及全国多省市月子中心行业协会，深度洞察新生代父母的核心孕产需求，推出“月子中心星级榜”，规范行业标准，并构建月子中心联盟2.0，并联合行业协会发布《月子中心白皮书》。宝宝树也将在平台上推出月子中心服务专区，链接上千家全国各地的月子中心，给予用户更完善、贴心、安全的产后服务体验。

在另一个客群延伸场景：亲子游方面，宝宝树联合复星旅文和途家民宿，分别在高端度假村与特色民宿等亲子出游场景中，打造精准、个性化的出游体验。据宝宝树商业解决方案事业部总经理房奇介绍，宝宝树会将平台内容生态与线下场景结合起来，从相关专题到商业化入口，再到线下场景承接以及产品露出，形成全链路的共融生态。

此外，宝宝树还联合京东，共同打造全新IP，围绕妈妈的待产计划周期，在双平台形成融合运营与“内容+购物”的消费闭环。

宝宝树也在平台推出全新会员体系，从全站积分激励、权益兑换到AI付费等进阶功能，提升用户活跃度和留存度。

站在全新的起点，宝宝树正式转型为一家以AI为驱动的母婴家庭全周期陪伴平台。在第十一届金树盛典的节点上，高敏给出了今年的关键词：“AI”“生态”“用户”和“创新”。

这几个词精准地描绘出宝宝树的当下和展望。以专业信任为基石、以AI技术为驱动，宝宝树将陪伴万千母婴家庭的全生命周期，提供科学、全链路的系统性解决方案，成为共建母婴行业一体化生态的领头羊。