广东
记者从潮州市卫健局获悉，12月份起，潮州18家二级以上医疗机构全面推行“一次挂号管三天”惠民政策，通过优化诊疗服务流程，减少群众重复挂号、多次缴费的负担，切实提升就医获得感与幸福感。
据了解，此次推行的“一次挂号管三天”政策，核心是保障患者获得完整诊疗服务。市民在医疗机构挂普通号首诊时，若当次开具的医学检查、临床检验项目无法当天出结果，导致当次诊疗未完成，医疗机构应配合患者免费预约一次近期的“续诊号”(一般为3天内)，用于后续医生解读检查结果、开具药物及其他医疗处置。
不过，并非所有情况都能享受这一惠民服务。据了解，四类情形不在续诊范围内：一是首诊当天诊疗已完成，医生已明确诊断并开出处方，或当日检查结果已全部处置；二是首诊诊疗结束后，医生提前为患者开具的常规复诊检查项目；三是首诊或续诊前发现其他专科疾病，需跨科室就诊；四是其他不在续诊范围内的特殊情形，以各医院官方解释为准。
不少市民关心，预约续诊号能否指定医生、能否多次预约？对此，政策明确，一次挂号仅包含一次续诊服务，医院会根据检查结果出具时间和医生出诊安排，为患者就近预约首诊医生，或同一诊疗组、同科室内其他医生的续诊号，具体预约规则由各医院制定。若患者有多项检查结果无法同时出具，应由医生结合病情与患者协商确定一次续诊日期，续诊时若因鉴别诊断需再次开单检查，不能要求医生再次预约续诊号。
关于续诊就诊顺序，医院会根据首诊情况判断是否需要预约续诊号，并协助患者完成操作。续诊当天，患者需按预约时间到诊室报到，与其他患者一同排队候诊，具体候诊规则以医院规定为准。若因医院原因导致检查结果未能在续诊前出具，医院应妥善采取措施，及时更改续诊日期，确保患者享受此次续诊服务。
此次推行“一次挂号管三天”服务的18家医院，涵盖全市主要公立医疗机构，包括潮州市中心医院、潮州市人民医院、潮州市中医医院等，基本实现潮安、饶平、湘桥三区(县)二级以上医院覆盖。
（潮州日报全媒体记者 陈莹）
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