影石和腾讯为什么要一起做一款硬件？

界面新闻记者 | 陆柯言
界面新闻编辑 | 文姝琪

今年9月，影石Insta360（下称“影石”）发布了一款名为Wave的AI录音全向麦克风。这是一款集麦克风、扬声器与AI录音笔为一体的办公设备，搭载腾讯天籁Inside解决方案，支持指向拾音、AI录音转写、AI生成会议纪要等多种功能，售价2198元起。

这是以全景相机发家的影石，在跨界路上的又一次尝试。此前，影石已经在会议领域推出多款产品，包括双摄视频会议一体机Connect、智能4K网络摄像头Link系列。此外，影石还曾推出VR全景看房、建筑项目全景记录、全景直播等行业应用。

在近期举办的一场媒体沟通会上，双方团队详细介绍了此次合作的具体情况。

影石Insta360首席战略官袁跃在接受界面新闻采访时表示，做会议和做相机在不少能力上可以复用，但在组织设计、渠道、产品技术方面还是有一些不同。所以，影石想通过Wave这样一款产品，补齐影石在会议行业音频缺失的部分能力，这也是未来深入会议领域的先决条件。

“尤其是，如果影石想做好智能影像，音频是必须具备的能力。我们不可能等到最终形态的产品出现，才应用这个技术，而是在技术打磨当中和能力积累当中，不停找机会产品化。”袁跃说。

之所以选择了会议场景，影石Insta360硬件产品经理郑进聪认为，大语言生成式的产品在开会场景下有天然的优势，也是AI当下比较大的机会点。并且，这个行业仍有未被满足的需求，例如远距离拾音的准确性，以及对多人讨论中发言人的精准区分与声源定位。

市面上不乏定位会议录音记录的产品，例如讯飞耳机，又或者是智能录音卡片。但在影石Insta360硬件产品经理郑进聪看来，Wave的定位偏向专业级办公工具，更适用于多人和远距离场景。会议室环境有天然混响，且声音不断反射，这种远场拾音的处理算法，和耳机近场处理算法完全不同，也构成了一定的技术门槛。

而这种技术，也让Wave成功切入了到许多其他细分场景中，例如政务场景的访客接待、面试、灵活租赁的会议室、医疗问诊、课程录制等。

许多ToC（用户）起家的公司，在切入To B（企业）赛道时往往会遭遇水土不服，因为后者更看中渠道能力。

影石在拓展To B业务之初，就考虑到了这一点。袁跃说：“影石一直在积极储备B端人才，并且我们没有自大到认为过往的经验可以复制过来可以成功，所以Wave这款产品出厂之前的测试到极致，在大半年的时间，我们做了差不多上千次的内部测试。可以说，我们做了很多这种规避动作，才能避免因为技术傲慢和惯性导致的跨界滑铁卢。”

做这款产品的过程中，影石并没有选择从零到一自建算法模块，而是选择与腾讯天籁实验室合作。作为腾讯会议旗下顶尖的音频通信和处理研发团队，腾讯天籁实验室为其提供了AI定向拾音、AI降噪、智能回声消除、立体声音效等技术支持。

如果说影石擅长的是硬件，腾讯能提供的则是生态。腾讯会议背后是数亿用户和数百万企业客户。并且，在大型企业和政府机构的采购中，是否与主流软件兼容或认证是关键决策指标之一。某种程度上，加入腾讯、阿里这样的厂商，是更快拓宽市场的门票。

郑进聪认为，在会议领域，硬件参数反而不是最重要的，重要的是长链条的服务。影石做好最基础的硬件工作，再找业务最好的生态合作，打造更好的服务体验。只要用户高频长时间复用这个产品，就是最大的成功。

值得一提的是，腾讯是国内互联网大厂中，在硬件领域动作最少的一家。相比之下，阿里旗下的钉钉围绕办公场景做了不少硬件产品，例如DingTalk AI录音卡片，字节从早期的大力教育、VR设备Pico到如今的豆包手机，同样对硬件野心勃勃。腾讯云副总裁、腾讯会议天籁实验室主任商世东认为，腾讯现阶段更擅长的是连接，在硬件业务上态度也相对更谨慎，但会持续保持与头部厂商的合作。