寒潮风雪中，济南民政救助织密“温暖防线”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 史安琪

近日，济南市气象台发布寒潮预警，12日济南阴有中雪，过程降温幅度10-14℃。面对严寒与风雪，济南市社会救助综合服务中心第一时间启动极端天气应急预案，提前备足御寒物资，加大巡查力度，为街头流浪乞讨及临时遇困人员筑起一道坚实的“温暖防线”，全力确保每一名受助人员的生命安全。

预警发布后，中心立即组织人员对火车站周边、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等重点区域展开拉网式排查，动态掌握街面露宿人员情况，建立台账，为精准救助打好基础；物资保障同步强化，中心内棉衣、棉被、棉鞋等御寒物资储备充足，方便食品和急救药品均已就绪，可随时发放给有需要的人员；为应对恶劣天气可能带来的求助人员增多、床位紧张，中心还启用应急备用床位，确保应救尽救，有序安置。

当日下午2点，雪花如期飘落。工作人员兵分多路，手提装有棉被、方便面等物资的“温暖包”，结合前期摸排情况开展巡查。气温已降至零下，巡查车辆仍在街头缓慢行驶，力求最大范围发现并救助需要帮助的人。工作人员随身携带棉衣、棉被和食物，耐心地向遇困人员讲解救助政策，劝导他们入站求助；对于不愿前往站内接受救助的人员，则会留下“温暖包”，里面不仅有御寒物品和食物，还有写着中心地址和电话的爱心卡，确保他们在寒夜中能得到基本保障。

记者了解到，济南全市166处“泉城避风港”物资充足，人员在岗，持续加强辖区巡查；环卫工人、外卖骑手等群体化身“流动哨兵”和“救助信息员”，形成救助联动网络；中心及时处理各区县上报及群众提供的救助信息，并与各“避风港”联动响应，打造“15分钟救助圈”，确保流浪乞讨及临时遇困人员能被及时发现、有效救助。截至12日晚7时，中心已救助流浪乞讨人员11人，其中街面救助5人，发放食品、御寒物资等5宗。

下一步，济南市救助中心将持续关注天气变化，进一步加大巡查频次、扩大巡查范围，做好对露宿人员的风险提示和动态监测，确保求助线索快速回应、高效处置，为受助人员提供温暖、贴心的照料服务，全力保障他们安全过冬、温暖过冬。