北京
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（来源：安徽经济网）
转自：安徽经济网
为更好地满足客户需求，中国移动安徽公司安庆分公司将服务理念融入每一个细节，以实际行动提升服务品质。
推出一系列服务升级举措，努力让每一位客户感受到更贴心、更高效、更连贯的服务体验。
从营业厅窗口到上门装维，从业务咨询到投诉处理，优化接触的每一个环节。在营业厅，提前梳理流程，尽力减少等候时间；装维人员随身携带备用设备，确保故障快速修复；客户经理主动回访，持续跟进需求；投诉处理全程跟踪，确保问题闭环解决。
服务的背后，是我们前后端融合的支持体系。技术团队建立快速响应机制，随时为一线服务提供支撑；常见问题与难点被系统梳理、优先解决，确保服务过程中“有人跟进、有资源支持、有结果反馈”。
未来，公司将继续以实实在在的行动持续提升服务体验，共同打造更优质、更值得信赖的通信服务。（安宜）
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