三亚市崖州区创新构建“信用＋菜篮子”模式 一户一码智慧监管守护民生福祉

人民网三亚12月11日电(熊淑婷)近日，崖州区创新构建“信用激励+动态监管+惠民服务”三位一体的“信用+菜篮子”应用场景，将7家“菜篮子”联盟平价网点、平价专营区全部纳入信用化管理体系，以信用为纽带打通民生服务“最后一公里”，让市民买得放心、吃得安心，让商户守信受益、规范经营，绘就惠民利民新图景。

崖州区实施“一户一码”信用评级制度，信用信息全公开，市民扫码即可直观查看网点信用分数、评级依据及过往经营记录，优质网点一键识别，彻底解决市民选店难、辨优难问题。信用评级依据价格合规性、供应稳定性、消费者投诉处理效率、溯源完整性为核心指标，划分A、B、C、D四级信用等级，实施动态管理。信用好坏直接挂钩经营权益，形成“守信受益，失信受限”的正向循环，A级优秀网点可优先入驻政府惠民平台，享受政府补贴、低息贷款等政策红利，优先参与“周末特价菜”等惠民活动；B级信用良好网点可享受巡查频次减免、审批流程简化等优化服务，切实降低经营成本、优化营商环境；C级网点将被专项约谈督促整改，D级网点纳入重点监管，整改不合格直接取消平价网点资格。针对市民消费投诉，崖州区实现72小时内必反馈核查结果，快速响应诉求，切实维护消费权益。目前，全区已评出A级网点1家、B级5家、C级1家，等级动态更新、公开透明，让消费选择更有底气。

崖州区依托数字化手段强化全流程监管，所有平价网点均接入三亚市“菜篮子”工程信息化监管系统，实时监测菜价、库存及销售数据，确保1元、2元、3元特价菜足量供应、不缺斤短两、不随意涨价；全面推广物联网溯源电子秤，交易重量、金额同步上传信用档案，实现“称重有记录、数据可追溯”，从源头杜绝短斤缺两乱象。同时打通跨区信用数据壁垒，与全市其他区域信用信息共享，形成监管合力，让“菜篮子”经营全程可控、合规有序。

信用赋能让民生更有温度。崖州区“信用+菜篮子”模式，不仅降低了市民消费风险，更将商户信用转化为实实在在的经营优势，也帮助政府精准分配监管资源，筑牢民生保障屏障。下一步，崖州将持续优化信用监管策略，强化保供稳价能力，让信用赋能民生，让“菜篮子”更有温度、更具保障，切实提升市民幸福感与满意度。