新华社锤小米，雷军彻底尴尬了！

● 作者 | 杨阳 来源 | 顶尖广告

现在买东西堪比闯“文字雷区”，放大镜成刚需，就怕大字吹上天，小字藏陷阱。

而最近新华社一记重锤，直接把这股歪风按在地上摩擦，首当其冲的就是雷军和小米。

新华社暗戳点名

雷军彻底尴尬

向来语气温和的新华社，这次难得“开怼”，一篇《“大字吸睛、小字免责”，这样的小把戏该退场了》的评论，精准戳中行业痛点。

文中虽没直接点名任何品牌，但一句“逆光之王是产品设计目标”的注解举例，网友看完直接秒懂——

△ 图源：搜狐新闻

这说的不就是小米嘛，简直差把雷军和小米的身份证号贴在文章里。

这波“不点名式批评”之所以能精准锁定小米，全靠其“大字吹爆、小字拆台”的操作过于典型。

小米17 Pro预热时，“逆光之王”四个大字刷遍社交平台，有细心网友在海报右下角找到那行比蚊子腿还细的小字：“逆光之王是产品设计目标”。

这番操作直接让网友炸了锅，纷纷调侃“这就像点了份‘满汉全席’，上桌就一碟花生米，老板还说‘满汉是我们的装修目标’”。

△ 图源：小米手机

也正因这份“典型性”，小米毫无悬念地成为全网“重点关照对象”，网友自发开启“扒小米小字”大赛，过往那些藏在角落的文字陷阱，全被翻了出来。

新华社的批评看似温和，实则杀伤力十足。

要知道，这种“大字吸睛、小字免责”的套路，本质上是一种投机行为——

用醒目的极限词吸引流量，再用极小的字体标注限制条件规避责任。

而小米作为行业头部品牌，这般操作无疑放大了行业乱象，成为被集中批判的最佳样本。

不起眼“小字文学”

成营销套路照妖镜

被新华社点名并非偶然，翻阅小米的宣传史不难发现，“小字文学”早已成为其营销标配。

从手机到汽车，从硬件到服务，套路可谓贯穿始终，甚至被网友调侃为“雷式括号文学”。

最让消费者愤怒的当属小米SU7 Ultra的“碳纤维双风道前舱盖”事件。

这款标价4.2万元的选装件，被小米宣传为“完全复刻纽北赛道原型车”“实现前部空气高效导流”“为制动系统专属散热”。

雷军本人在直播中更是拍着胸脯保证“我们不能只做个外观，内部的东西也都要改”。

△ 图源：微博

可首批车主提车后却发现，这个高价选装件竟是个“样子货”，内部结构与普通版毫无二致，既无导流槽设计，也未连接任何散热系统。

百余名车主就此开启了长达半年的维权之路，可小米给出的解决方案，竟是赠送2万积分（约合2000元），相当于用几个手机壳的钱，打发花了几十万购车的消费者。

△ 图源：小红书网友

这种毫无诚意的回应，进一步激化了矛盾，目前已有百余名车主提起诉讼，部分已收到法院立案回执。

类似的操作在小米产品中屡见不鲜。

小米YU7宣传“加速1.98秒”，看似碾压同级，实则小字备注“不含起步时间”，网友吐槽“哪家测加速是从半路掐表的？”；

△ 图源：微博

宣传“全国都能开的城市领航辅助先锋版开始推送”，却在海报右下角小字标明“目前仅对特定用户开放”；

就连充电桩都玩文字游戏，“终身包流量特权”听着诱人，小字却写着“产品规划使用寿命8年”。

△ 图源：微博

久而久之，消费者也学聪明了，雷军每条社交动态下的热评永远离不开一句“这次有小字吗？”。

当信任需要靠“找小字”来验证时，品牌的信任根基早已岌岌可危。

不过话说回来，这种套路并非小米独创。

罗永浩在直播中就直言，“用极小字标注‘目标成为’再写‘最强’是行业普遍的陋习，并非小米独创”，他甚至自曝锤子科技当年也有过类似操作，算是道出了营销界的通病。

△ 图源：视频截图

尤其是在新能源汽车行业，这种套路更是猖獗到令人发指。

某车型宣传“2200MPa超强钢”，小字补充“仅指材质名称”，相当于说“我家钢材叫‘超强钢’，但不一定超强”；

号称“低温续航达成率第一”，实则小字限定“5℃~15℃温和环境”，这哪里是低温，分明是春秋舒适季。

更极端的是网售智驾神器，用“解放双手”的大字吸引消费者，诱导其违规驾驶，却以小字声明“不承担违法驾驶责任”，直接挑战交通安全底线。

中国消费者协会发布的2025年第三季度数据显示，全国受理投诉超53万件，其中虚假宣传类投诉同比增长7.9%，而“小字免责”正是主要诱因之一。

这些数据背后，是无数消费者被套路后的无奈与愤怒，也是行业诚信体系的持续透支。

当营销变“扫雷”

终将反噬自身

营销的本质是什么？是传递产品价值、连接品牌与消费者。

本该是锦上添花的存在，可如今却被玩成了“文字游戏”，让购物变成一场惊心动魄的“扫雷大战”，彻底颠覆了其核心逻辑。

真正的好营销，靠的是产品力支撑。

就像早年小米靠“感动人心、价格厚道”圈粉无数，那时的宣传没有花哨的文字陷阱，主打实打实的产品优势，这才是品牌立足的根本。

可随着市场竞争加剧，部分品牌不愿在产品创新上发力，反而把心思用在琢磨话术上，妄图用“文字魔术”掩盖产品短板。

这种跑偏的营销，看似能短期收割流量和销量，实则是饮鸩止渴。

消费者或许会被一次“小字套路”忽悠，但绝不会上当第二次。

当消费者养成“看到宣传先找小字”的肌肉记忆，“质疑宣传”成为常态，受损的不仅是单个品牌的信誉，更是整个行业的信任基础。

小米和雷军凭借“厚道”人设积累的口碑，也在一次次“小字争议”中逐渐崩塌。

品牌与其在文字上“抖机灵”，不如把这份聪明劲用在产品打磨上。

就像星纪魅族，内部对宣传标注有严格要求，补充限定词尽量明显，避免误导消费者。

△ 图注：一匹老万为星纪魅族集团中国区CMO

这种“真诚才是必杀技”的态度，远比花哨的文字套路更能赢得市场。

新华社的重锤，与其说是针对小米，不如说是给整个行业敲警钟。

当所有品牌明白，营销核心是产品实在而非话术精妙，竞争关键是信誉积累而非流量多少，市场才能回归正轨。

值得欣慰的是，小米近期已悄然调整宣传画风。

在AEB防碰撞辅助升级、HAD辅助驾驶系统等宣传中，摒弃了藏着掖着的小字套路，改用醒目大字清晰传递信息、提示风险，这番及时补救也算是开了个好头。

△ 图源：小米

希望这次风波能让更多品牌醒悟，把藏在角落的小字放大，把落在嘴上的承诺做实，别让一行小字，毁掉好不容易建立的品牌信任。

等到哪天，我们买东西不用再揣着放大镜，看到宣传不用再下意识质疑，那才是商业该有的样子。

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*编排 | 四夕 审核 | free

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