数智赋能、全域焕新　中国电信5G+AI激活冬日文旅消费新活力

（记者　陈洲）近日，中国电信萍乡分公司依托5G与云网融合技术，对莲花县高洲乡金滩云坞景区实施智慧化改造，构建“数字大脑+特色应用”体系，助力景区从传统观光向智慧文旅转型，为乡村旅游高质量发展注入新动能。

（图片来源：摄图网）

这一实践并非个例，在全国各地，中国电信持续夯实云网底座，以AI技术为核心，解锁个性化定制、沉浸式体验、精细化管理等文旅消费新场景，让冬季旅游热潮突破地域与业态限制，焕发更具智慧感与生命力的鲜活光彩。

多元场景点亮冬日旅游消费

隆冬时节，寒风料峭却挡不住人们出游的热情，全国冬日文旅市场呈现出持续升温的蓬勃态势。从冰雪秘境到暖冬古镇，从乡村民宿到城市商圈，各地以文旅深度融合为重要抓手，以消费升级为核心引擎，通过场景创新、业态升级与体验优化，不断推动文旅消费提质扩容，让蛰伏的消费潜力充分释放，为冬日经济发展注入源源不断的活力。

在山东青岛，为进一步深化文旅融合，满足游客多元需求，持续激发消费潜力，青岛市文化和旅游局推出“山海冬韵·鸥遇青岛”2025—2026冬游青岛票根经济商家联盟专属优惠活动。在河南开封，清明上河园景区，互动式体验让游客从静态观赏走向动态融入，亲历一段段鲜活的市井传奇。在球幕影院，北宋画家张择端的《清明上河图》“活”了起来，在动态光影辅助下，游客仿佛跃入画中游览千年前的东京汴梁。在新疆喀什，31名国内外网红与摄影师齐聚喀什古城，沉浸式探寻古城深厚历史文化底蕴，以多元镜头捕捉冬季旅游独特魅力，向海内外传递立体鲜活、兼具历史质感与时代活力的喀什风采。

从城市到乡村，冬日文旅市场的“多点开花”，不仅打破了季节与地域的限制，更彰显了文旅融合的强大活力。而在这场文旅消费的热潮中，数字技术正成为关键助推器，中国电信以5G、AI与云网融合技术为支撑，用科技赋能智慧旅游，为冬日文旅市场增添了别样光彩。

中国电信5G云网织密数字文旅脉络

开篇提到的江西萍乡的实践堪称日前乡村文旅数字化转型的典范。中国电信针对莲花县高洲乡金滩云坞景区的“红古绿”三色资源，依托5G云网融合技术，分两期推进智慧化改造，打造了“1+6+N”的智慧文旅体系——以天翼云为底座，部署交通地理信息、应急指挥、客流监测等六大系统，形成全域感知网络。如今的金滩云坞，18个核心景点实现数字化覆盖，智慧停车系统破解出行痛点，5G高清直播让山间美景直达全网，“翼票游”平台打通门票、住宿、特产一站式预订闭环。这套技术方案不仅推动景区从传统观光向沉浸式体验转型，更带动周边民宿、餐饮订单增长，为乡村振兴注入数字动能。

萍乡的成功并非个例，中国电信正夯实5G云网，智慧赋能全国各地旅游业的发展。在西安大唐不夜城，千兆光网支撑300余路高清监控与VR全景直播，单日传输数据量超10TB，即便单日客流突破50万人次，网络卡顿率仍控制在0.1%以下。在福建东山风动石景区，5G云网构建的“智慧中枢”实现票务全网贯通，入园核验速度达15秒/人次，200多个物联网节点实时回传数据，为景区调度提供精准支撑。而在浙江安吉、安徽黄山等场景，中国电信通过优化光纤与5G覆盖，打通“双千兆”网络“最后一公里”，让乡村民宿线上订单增长60%，偏远观景台也能实现流畅直播打卡。

从乡村景区到城市商圈，从冰雪胜地到暖冬古镇，中国电信的5G云网技术正渗透旅游全环节。其核心优势在于构建了“高速传输+云端算力”的双重支撑：5G网络提供超高速率、超低时延的连接保障，云网融合实现数据实时处理与智能调度，既解决了传统景区网络覆盖弱、管理效率低的痛点，又创造了线上线下融合的消费新场景。这种技术赋能不仅让游客的冬日出行更便捷、更具品质感，更推动文旅产业与农业、文创等领域跨界融合，形成“以旅兴产、以产助旅”的良性生态。

在5G云网融合技术的加持下，智慧旅游正打破季节与地域限制，让冬日文旅市场持续焕发活力。

中国电信为冬日之旅注入AI动能

当前，文旅消费的多元化升级催生了对智能服务的迫切需求。作为智慧文旅转型的核心推动者，中国电信深度融合AI技术，构建覆盖出行规划、游览体验、产业赋能的全链条智能服务体系，以科技之力重塑旅游生态，为冬日文旅市场注入智慧动能。

在安徽黄山，中国电信打造的“AI伴游”系统成为游客出行的“智能伙伴”。依托全域大模型训练语料库与1764个高质量数据集，AI能精准匹配游客偏好，数秒内生成错峰游览路线，实时推送景点语音讲解、人流预警及周边美食民宿推荐。后台的“路网人流模拟模型”可提前1小时预判18个重点区域拥堵情况，准确率达90%，让景区调度从“事后应对”转向“事前防范”，推动黄山从“门票经济”向“产业经济”加速转型。

AI技术的赋能价值在多地景区持续释放。在上海，中国电信推出的AI眼镜租赁服务，为黄浦江游船游客提供多语种智能导览，让中外游客沉浸式感受城市文脉，节假日期间日均服务超3万人次。在甘肃，联合研发的文旅智能体“如意 AI”，以“一部手机游甘肃”平台为载体，实现个性化行程定制、店铺智能管理等一站式服务，既满足游客多元需求，又为文旅商户提供数字化营销工具。西安城墙景区的AI智能客服更具创意，支持中文、英文、俄文多语种交互，不仅能导览讲解、查询攻略，还可与游客对春联、生成创意海报，春节假期累计响应咨询38万余次，成为年轻游客打卡新亮点。

中国电信的AI赋能不仅优化游客体验，更重构了景区管理逻辑。在北方冰雪景区，AI图像识别技术实现对冰雪运动场景的安全监测，智能预警危险行为，同时通过AIGC技术生成创意宣传内容，让冰雪魅力触达更广泛受众。

从智能规划到实时服务，从管理升级到产业赋能，中国电信的AI技术正深度渗透旅游全环节。其核心优势在于将海量文旅数据转化为智能决策能力，既解决了传统旅游“信息不对称、服务不精准、管理效率低”的痛点，又创造了互动体验、个性定制等新型消费场景。