别被“18℃的供暖温度”给忽悠了！这是底线，不是上限！

每年一到供热季，供暖温度就是热门话题，因为有很多人是交了供暖费，但在家里仍然还要穿着厚重的衣服，要不然就非常冷。

如果为这个事询问供热公司，得到的答复竟是“经过我们上门检测，你家室温够18℃，已经达标了”。

很多人听到这话后，一时还无法答上来，觉得有些道理，但事实上，这是在偷换概念。

大家要知道，供暖期内，室内18℃这个温度，可不是让你舒舒服服过冬的“温暖线”，而是国家给供热公司划的“底线”。

也就是说，就算室内自然温度到了18℃，供热公司也绝不能擅自停暖。

这就像最低工资标准一样，是底线，不是上限！

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18℃是什么概念？

寒冷的冬季，在没有供暖的城市，如果室内温度能有18℃，那就太开心了，因为这个温度值已经是非常舒适的。

在没有供暖的城市，室内温度有18℃，再也不冻手了，也不用开空调、开取暖器来取暖了。

更不需要在装修时装地热，做自主供热了。

但在有集中供暖的城市，室内18℃是非常冷的，在家得穿厚睡衣、盖厚被子，稍微坐一会儿就觉得手脚发凉，老人孩子更是容易着凉。

虽然说，供热合格标准是≥18℃，但大家不满的根本不是没到 18℃，而是哪怕温度冲到 21℃，回家照样得穿羽绒服。

为啥？

因为 18℃只是 “不冻着” 的底线，根本不是人体舒适的 24℃左右。

特别是有些供暖公司在白天时，因为有阳光的原因，在室内温度达到18℃时，就停暖，也就是不给锅炉加热源，压住火，保持住温度就行。

这样做的目的，其实也很简单的，就是节省能耗，降低成本，实现利益最大化。

供热公司真这样操作了，苦的就是交了供暖费的老百姓了，因为只要停暖了，室温很快就会跌破18℃，这时候谁来保障我们的取暖权益？

简单来说，老百姓交了供暖费用，不是“按需计费”，更不是“达标就停”，而是要保证室内一直不能低于18℃。

供暖公司是不能钻“18℃”的空子，为了节省成本、提高利润就擅自停暖。

这种做法，不仅违背了条例规定，更是对居民权益的漠视。

可气的是双重标准：既然供暖温度不行，咱们不交暖气费了，不供暖，或者是选择自己用壁挂炉做自主供暖。

但现实是，不选择集中供暖是可以的，但至少要交30%的“空置费”，也就是所谓的热量流失费，或者是说管道维护费用。

在西安有市民近2000元暖气费只退回175元。总工程师只提“不冷”的标准，咋不提供暖企业应该保障的供热质量？

只说节能降耗，咋不说老百姓交的费用里早就包含了合理成本？

更气人的是，室内温度不达标时，原本是属于供暖公司的问题，结果供暖公司将问题的焦点转换到选择停供的住户身上，说因为选择了停供，影响到了交费住户家里的温度。

本属于供暖公司的问题，不去好好解决，却将问题的矛盾转到住户身上，你说可气不可气。

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18℃的室温机制能调整吗？

网友：

东北供热问题说到底还是制度层面的问题。屋里达标温度18度，已经执行了几十年了。这标准对于家里的老人和小孩是不人道的，太冷了。

就好比《吉林省城市供热管理条例》有三十年的历史了！

那时候供热企业基本都是国有的，政府的在条例中明显偏向企业。其中18°达标极不合理，和体温差距太大。

同时期的房屋拆迁条例同样偏袒拆迁人，极不合理，造成很多悲剧。 立法也要立足现实，制定合理的规定，要体现公共权力是站在公正立场上规范社会活动。 对过时法规、条例，不合理的部分坚决修改，让公平体现出应有之意。

因此，都说18℃，成为扎进居民心中的一根刺。

暖气不热，屋里就18℃。测温刚好达标，屋里不热。18℃的刻度，成了一个令人尴尬的“冰冷达标线”。

这样的机制，不知道什么时候能改一下，改成符合当下普通人对供暖温度的真实要求，让达到18℃不再成为完成了合同规定的“硬指标”。

另外，作为供暖用户，也希望能建立常态化的测温巡查机制，不定期抽查居民家中温度，对擅自停暖、供热不达标、拖延整改的供热公司，要严肃处罚，绝不姑息。

希望管理部门建立管理平台24小时监管各供热企业和换热站，从源头上监测供热的进水及回水温度，这个完全可以实现。

用科技去管理、解决了监管到不了位、扯皮、处罚无依据、责任划不清的问题，也划分清楚了是供热企业不认真供热、还是用自户身散热设备或堵塞问题。

更建议要将投诉渠道做到畅通，让居民遇到问题能及时反映、快速解决，真正做到“民有所呼，我有所应”。

不能让供热企业钻法律空子，出现投诉也不影响公司利益。

因为供热企业不像菜市场买菜，可以选择不买或换别人家买。拖一天就省好多煤，供热时间的长短都是供热企业钻控子的因素。

最后来总结一下：

你家今年暖气达标了吗？有没有遇到物业和热力公司互相推诿的情况？欢迎在评论区分享你的供暖经历，一起为温暖过冬发声！

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