【元宇宙】AI 是否已经埋葬了元宇宙？

引言科技巨头们手握一件闪亮的新玩具，但它真的能发挥作用吗？

早在2021年，每个人都对元宇宙充满热情。这个闪耀的虚拟世界将把我们所有人联系在一起，下一代互联网承诺将带来色彩斑斓、身临其境的体验，把我们所有人团结起来。

当时我们仍在承受新冠疫情及其相关封锁措施的影响。难怪大家都有些焦躁不安，渴望接受新事物。

社交媒体巨头Meta或许是对数字世界前景最为乐观的公司之一，它将未来的希望寄托于这项技术的普及应用。当时，Meta已在积极打造Horizons——一个集工作、社交、学习等功能于一体的虚拟世界，几乎涵盖了你能想到的所有用途。而它的计划远不止于此。这家当时名为Facebook的公司宣布，将在五年内于欧盟范围内创造1万个高技能就业岗位，以构建元宇宙。

谷 歌的崛起和Meta的困境表明，人工智能市场正变得更加谨慎。在新窗口中打开 ]

同年 11 月，首席执行官马克·扎克伯格宣布公司将更名为 Meta，其重点是“将元宇宙变为现实，帮助人们建立联系、找到社区并发展业务”。

几年过去了，情况就没那么乐观了。Meta公司在这项技术上投入了数十亿美元，其旗下的Reality Labs部门累计亏损高达700亿美元。除了混合现实眼镜和一些有趣的VR游戏之外，并没有太多实际成果。

发展过程中也出现过一些失误。例如，Meta Horizon Worlds 的最初版本中，虚拟角色没有腿，虽然这并非致命缺陷，但确实令人有些不安。此外，监管机构也对虚拟世界中的隐私和安全问题表示担忧。

事实证明，一旦我们尝到了正常生活的滋味，很少有人愿意封闭自己，戴上虚拟现实头盔，在周五晚上和家人一起参加虚拟问答游戏。

四年过去了，我们现在的情况如何？据报道，Meta正在考虑削减其元宇宙业务。虽然尚未得到证实，但消息人士称，其预算可能会削减高达30%。

这是否意味着元宇宙已经消亡？并非如此。元宇宙仍在蓬勃发展，例如增强现实眼镜和虚拟现实游戏，虽然目前仍属于小众领域，但依然趣味十足。如同所有技术一样，元宇宙最终或许会找到其应用场景。但就目前而言，它的应用场景还远未普及到每个家庭和办公室。

相反，包括Meta在内的科技行业却拥有了一个闪亮的新玩具。人工智能现在被誉为数字革命的下一阶段，它将接管我们不想做的工作，并从整体上改善我们的生活——当然，前提是我们从事的不是人工智能预期会取代或彻底改变的那些工作。

谷歌、微软、OpenAI、英伟达，当然还有Meta，都对这项技术寄予厚望，投入数十亿美元进行开发，并资助人工智能军备竞赛。

但你对人工智能保持谨慎也是理所当然的。从巨额资金的投入到监管机构再次对隐私和安全问题提出担忧，整件事都让人感觉似曾相识。

不出所料，科技公司对人工智能的前景充满热情，但消费者却并不像他们那样乐于全面接受这项技术。我们或许会尝试使用 ChatGPT 和 Gemini 等聊天机器人，向它们提出一些原本可以通过网络搜索解决的问题，但大多数人尚未将人工智能应用于日常生活，至少还没有达到愿意每月付费使用，并填补这项技术带来的巨大经济缺口的程度。

这就需要企业来弥补损失，让投入数十亿美元开发人工智能模型物有所值。但要做到这一点，人工智能模型必须为企业带来真正的价值，而不仅仅是微软 Word 过去那个更高级、稍微不那么烦人的 Clippy 而已。

人们对智能体人工智能寄予厚望，它代表着企业和消费者未来的发展方向。在这个崭新的世界里，人工智能代理可以在极少人工干预的情况下完成各种任务，例如代表消费者购物、预订机票，或者在无需人工干预的情况下解决客户咨询。人工智能代理可以在供应链中发现问题时重新安排运输路线，或者自主检测并应对网络安全威胁。人工智能代理不会感到疲倦，不需要休息，可以全天候工作而无需加班。

也就是说，前提是人工智能公司能够说服他们的客户接受这项技术。

普华永道最近的一项调查显示，在接受调查的爱尔兰公司中，只有不到10%的公司在其业务中广泛采用了人工智能代理。绝大多数公司（83%）表示他们“有限地采用了”或正在“探索”这项技术。这种犹豫不决的态度说明了很多问题。

在那些已经部署人工智能代理的企业中，超过半数表示生产力有所提高。但先别高兴得太早，只有38%的企业表示这转化为实实在在的成本节约，而成本节约正是这项技术的主要优势之一。

巨额资金再次涌入那些可能改变生活也可能不会改变生活的技术领域。就像元宇宙一样，人工智能也是对一项新兴技术的昂贵押注。它或许代表未来，也可能最终证明是又一次代价惨重的错误。与此同时，科技行业将忙于追逐下一个重大突破。

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