本期我们推荐的好书,名叫《小店商道》。作者陈若尘,资深商务大咖,担任多家知名企业的高管,也曾在核心期刊发表哲学论文。
《小店商道》是陈若尘的新作,商业气息浓郁,通篇都是经营管理的干货:既重“道”(核心理念),也有“术”(落地方法)。
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看到书名和简介,说不定你的第一反应是:
“小店,商道?我从没开过店,这辈子大概都不会冒险尝试,咱天生就没有当老板的命。那么这本书,和我有啥关系?商务精英之作,根本不是写给咱看的!”
——小编不得不说:此言差矣!
其实,每一个人的平生,都无异于一间小店,随时需要妥善打理。
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我们从一出生,就被赤条条地丢进充满“社会交换”(social exchage)的无形“商海”。
每个人都是“自身这一摊子”或曰“我字号小店”的CEO兼董事长。
作者其实是非常巧妙地把历史中的案例、哲学中的规律与创业、经营管理特别是零售经营活动,生动联系起来,对创业者不无裨益的同时,也可以给我们一些人生的感悟。
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“个人小店”定位:黄金选址三原则
累、烦、郁闷、焦虑、压力山大,以及,穷忙。
这些持续多年的流行语,反映了我们当中很多人的长期生活状况——或曰很多“个人小店”,惨淡经营却总是资不抵债的赤字报表。
对此,我们的常见的“药方”,要么是强调“努力”——然而显而易见,那些成功人士,往往并非比我们更拼命,反而比我们更从容。
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另一个药方,就是各种“术”:学生时代的习题集、应试宝典,毕业后的面试技巧,以及如何混职场……
结果是人人都会,大家一起内卷,层层加码,却更忙更穷。
书中一针见血地指出:问题的根源,是走错了“道”——道,首先是无法打破的客观规律,其次是利用规律,顺势而为,但无论如何,“只可改命,不可逆天(背道而驰)”。
更深的不谈,最直接的干货,是先要找到适当的自我定位,书中归纳为“黄金选址三原则”。
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第一条原则:强动力线,最好的多重业态叠加的动力线。
大家扎堆、人气兴旺之处,未必有你的多少机会。
从小和众多同龄人一样拼做题、拼文凭,走出校门熬夜设计出几十页PPT的漂亮简历。
这就像在淘宝或者闲鱼开店,详情页再光鲜,价格再低,生意也可能半死不活。
反观另一些人,在某个方面“旁逸斜出”,一招鲜吃遍天——比如当初“高考明显不如我”的同学,张三专精修车,走哪都是铁饭碗;李四擅长法语,“陪逛塞纳河”也能财源滚滚……
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他们无非是找到了自己的“强动力线”,让自己的优势转化为生产力。
不过,在疫情三年,跨国旅游处于长久的淡季,“法语导游”李四就难免“吃瘪”了。
但也许,李四的法语技能,还可以翻译法国小说赚取版税,或者有偿教别人语言。
这就叫“多重业态叠加的动力线”。
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反观一些上班族,即使在某家大厂工作数年,熬到主管的位置,如果换一家公司,面对不同的业务和流程,就可能成了小白。
动力线如此之弱,如此单一,又累又挣不到多少钱,怪谁?
接下来的另外两个原则,分别是:算清“性价比”,和理性看待“成长性”。
回首往日,我对自己的高考成绩,和高考之后的学历,尤其是毕业之后的生活,满意吗?
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而我为此付出的代价——比如题海中的青春年华,和工作后“潜伏在办公室”的冷漠人生——值得吗?“性价比”究竟如何?
如果我继续现在的“拼搏”,前景或曰“成长性”,究竟如何?
从小到大,我们的“人生小店”,一次次“选址定位”,符合“三原则”吗?还是自欺欺人的“画大饼”,幻想着在木材里钓到大鱼?
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如何做事:管理第一性原理
无论人生的“小店”,还是小商店、小网店,都有很多事,根本绕不开,必须不断搞定,而且这个过程永无休止。
做事的过程就叫经营,如何把事情做好,做得妥善、圆满、余味悠长,这就是管理的核心。
我们往往期待学到一些技巧,但书中站在“道”的高度指出:
管理的本质不在技巧本身,而在于两个核心要素:次序和积累。
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作者将上面这句话,称为“管理第一性原理”。
举个贴近生活的例子:
我们的小家,也可说是个“小店”——和总是因为一点小破事闹矛盾的家人,如何改善关系,提升一起过日子的幸福度。
“你跟我吵,我就跟你闹”,这就像针尖对麦芒、快刀剁牛骨,难免两败俱伤:次序错了!
“不理你,或者回避某些敏感话题”,躲得过初一,躲不过十五,而且有效沟通越少,长期的不满和误会就会越深:问题积累更甚,破冰更难!
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合理、合道的次序和积累,不妨看看道家巨擘庄子的《庖丁解牛》。
从不蛮力砍骨头,顺着牛的关节薄弱之处,和肌肉脉络切割,这是“依乎天理,顺乎自然”的次序。
就像家人和你吵架之时,绝不是你试图说服、试图对其解释“其实是你错,我对”的良机。
存心怄气,更不应该——除非你根本不珍惜这份家人关系。
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也许主动服个软,道句歉,就能让对方的万丈怒火,霎时平息大半。
这不是“怂”,而是你身为“家庭小店”的管理者之一,所应具备的老板素养。
当下的冲突平息了,问题的根源,才是接下来的攻坚项目。
平时主动和家人唠唠嗑,察言观色聊一些大家都很开心的话题,多陪家人逛逛街,时常一起看场电影……
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这些都是积累,一次两次看似小事,日积月累则功不唐捐。
在此过程中,你也能够渐进找到很多有效的方法,从而驾轻就熟地营造良好家庭氛围,四两拨千斤地化解冲突,就像“十九年解牛数千头,行云流水而刀刃不损”的庖丁。
遵从“管理第一性原理”,至少可以让你减少很多内耗,不断把事做好,而不再“累心”。
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行走江湖:长平之战和夷陵之战的启示
“人在江湖飘,谁能不挨刀”,这句俗语,道出了社会、人间,充满不确定的风险。
有些时候,真就像刀光剑影的战场。
让我们丢掉“惹不起,躲得起”的幻想,直面淋漓鲜血,从古代著名的战争中“求道”。
书中讲到了两场著名的战役:战国时期的长平之战,和三国时代的夷陵之战。
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秦国和赵国的长平之战,赵国任用的第一个将领,是名将廉颇。
廉颇没有主动出击,而是坚壁清野,筑好防御,并且确保己方的粮草充足。
远道而来的秦军,终于快要耗不下去了,于是采用诡计,散布对廉颇不利的流言。
中了毒计的赵国朝廷罢免廉颇,代之以挥军主动出击的赵括。
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秦将白起针对赵括急于求胜的弱点,佯败后退、诱敌脱离阵地,进而分割包围、切断赵军粮道,赵军最终全军覆灭。
反观三国的夷陵之战,吴国统帅陆逊,面对蜀帝刘备的大军,深挖洞广积粮不出战,长期耗下去,吴王孙权对陆逊完全信任、支持。
直到刘备不堪酷暑,在密林中扎下连营,被陆逊半夜放火,烧得全军覆没。
赵国长平之败、东吴夷陵大胜,都不在于兵将的战斗力,而是在于能否做到“先胜己,后胜敌”。
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内耗、猜疑、自己跟自己较劲、顾头不顾腚的蛮干……这些比任何强大的外患,都更为致命。
即使“大家都与你为敌”,只要你能忍,不轻举妄动导致无谓的牺牲,同时深挖洞广积粮,尽量活得有声有色,大多数外患都足以被“拖死”。
活下去,并不是“苟着”,而是保持生机勃勃的乐观,不离不弃地寻找各种机会。
就像为什么有的人,长得歪瓜裂枣,也没啥钱,却能找到出色的伴侣...
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——其最大的可能是:
此人曾经无数次被众多一见钟情之人,冷嘲热讽地拒绝,但始终不死心,不断设法和更多佳人结缘,只要一次沙里淘金的偏巧成功,幸福就足以超出大多数人的一辈子。
当你处处碰壁、濒临绝望时,不妨想一想天天被刘备大军骂战的陆逊,承受着多大的压力。
但只要不急、不弃地挺住,保存实力好好活着,火烧连营的大捷,就会一步步接近。
这是身在血雨腥风的江湖,古今皆然的不败之道,先稳居不败,再寻找胜机。
——以上内容,只是本书的冰山一角,更多精彩,和更适用于你的干货,建议一读陈若尘先生的《小店商道》原书。
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《小店商道》
作者:陈若尘
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