职场英语实用化需求凸显 2025 EF报告：听说能力存普遍短板 企业出海急缺实战型跨文化人才

东方网记者熊芳雨12月10日报道：国家统计局数据显示，过去五年中国对世界经济增长的平均贡献率约30%，英语作为国际通用语言，在推动开放合作、促进科技与经济发展中发挥重要作用。近日，EF中国发布的《2025 EF EPI英语熟练度指标报告》，基于权威数据勾勒全球及中国成人英语水平现状，为企业国际化人才培养提供参考。

记者看到，报告基于2024年超220万名EF标准化英语测试（EF SET）参与者数据，覆盖全球123个非英语母语国家及地区成人英语水平，首次新增口语与写作评估维度，为成人英语能力提供更全面的全景画像，相关数据引发教育及职场领域广泛关注。

从全球表现来看，区域与群体英语水平呈现鲜明特征。欧洲持续领跑全球英语熟练度榜单，荷兰位居全球首位，克罗地亚、奥地利紧随其后，德国排名第四且成为欧洲英语水平进步最快的国家之一；亚洲成人英语听、说、读、写四项技能差距最小，拉丁美洲不同年龄层英语水平差异突出，非洲各国间英语能力分化最为显著。群体层面，全球英语熟练度性别差距整体收窄，仅中东地区略有扩大；多数国家25岁以下年轻人群英语水平未恢复至疫情前状态，部分国家年轻群体得分不及年长者；超半数受调查国家中，口语均为四项技能里的薄弱项。

中国市场表现方面，中国大陆地区成人英语熟练度得分为464分，全球排名较去年提升5位至第86名，虽仍处于低熟练度区间，但整体呈稳步上升态势。年龄分布上，21至25岁人群以485分成为得分最高年龄段，在新增的口语与写作评估中优势尤为明显；技能表现上，阅读能力最强、写作次之，口语与听力相对薄弱，与全球非英语母语国家整体情况保持一致。

报告同时揭示AI时代英语学习与人才需求的双重变革。企业端，国际化人才需求已从“会说英语”转向“能用英语解决实际问题、实现跨文化高效协作”，EF通过AI个性化学习与真人情景化训练融合模式，聚焦跨国协作、商务谈判等场景，提升员工语言应用与文化适应能力。EF企业学习解决方案大中华区副总裁窦逸姝表示，语言能力是企业出海的“通行证”，跨文化理解是本地化成功的“密钥”，熟练掌握英语可降低跨国协作成本，助力企业融入本地市场实现长效增长。

C端成人英语学习需求同步升温，实用性、场景化特征愈发凸显。小红书平台数据显示，2025年1月至10月，成人英语相关搜索量同比增长10.8%，笔记发布量同比激增157%，学习人群划分为职场闯关人、实力精英派等六大类型，其中职场闯关人需求同比增长51.8%，“外贸”“商务”“口语”成为高频搜索词，印证成人英语学习向实用化、场景化进阶的趋势。EF成人英语培训总裁Johan Wilhelmsson提及，今年是EF全球成立60周年、进入中国大陆市场28周年，将持续推进AI与真人教学融合，依托EFSET口语专项分数等工具，助力成人提升实际沟通能力，赋能个人职业发展。

本次报告发布会聚集多位行业嘉宾，EF企业学习解决方案大中华区副总裁窦逸姝、EF成人英语培训总裁Johan Wilhelmsson等出席活动，小红书商业教育及到综行业群总经理纳什、前辉瑞成熟药品事业部全球CHRO吕红等嘉宾也受邀到场，共同探讨AI时代全球成人英语水平现状、中国成人英语学习新趋势，以及企业全球化战略与人才发展的协同价值。