山东
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鲁网12月9日讯 近日，农行沂源大桥支行聚焦金融消费者权益保障，启动“金融维权伴您行”系列宣传活动，以接地气的方式把维权知识送到群众家门口，切实守护公众“钱袋子”安全。
宣传团队兵分多路，走进社区活动中心、乡镇农贸市场等人流密集区。他们带着趣味漫画宣传页，结合真实案例，用家常话拆解金融消费者八项基本权利，教大家分辨虚假理财、电信诈骗的套路，还现场演示遭遇权益受损时的投诉流程与维权渠道，互动问答环节引得不少居民主动参与。
网点内同样氛围浓厚：入口处的金融维权标识格外醒目，柜台、ATM机旁张贴着维权指引海报，电子屏循环播放防骗动画，取号机、等候区整齐摆放着维权折页，让客户等候时就能轻松学知识。活动后，支行将高频问题整理成《金融维权便民手册》，在网点长期陈列，打造常态化维权咨询阵地。
这场活动让专业金融维权知识变得易懂好记，有效提升了群众风险防范与依法维权能力，用贴心服务为金融安全添砖加瓦。（通讯员 王静雯）
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