浙江
近日，柯岩街道新都会小区入口处的LED显示屏正式点亮，屏幕上实时跳动的污水流量、满溢预警、水质参数等数据，清晰勾勒出地下管网“运行脉搏”。随着这一智慧设施的建成投运，我区首个精品排水运维小区全面建成。
据悉，地处柯岩大道与柯南大道交会处的新都会小区，共有410户居民，配套污水管网总长1.63公里，窨井163只。今年，柯桥排水公司围绕“纺都优水、智慧运维”工作目标，将该小区列为精品运维试点，启动“一区一策”的系统化建设，助力生活小区排水运维智慧化、精细化治理。
通过布设窨井液位报警、倾斜监测、水质检测一体机等智能设备，排水公司对新都会小区的排水运维进行了全天候数据采集，为运维资源的高效调配提供了强大的数据支撑。与此同时，针对小区管网分布特点，构建“1名专职巡检员+N名社区协管员”的工作体系，实现排水问题24小时采集与第一时间解决；对地下车库、狭窄管沟等人工难以抵达的区域，预设无人机巡检航线，形成“天地一体”巡检网络。目前，人机协同巡检已达20余次，隐患排查效率较传统模式提升3倍以上。
值得一提的是，排水公司还依托“社区+”网格化运维管理平台，建立起居民诉求双向响应机制，居民可通过电话、微信群等多种渠道反馈排水问题，平台以“问题分类—任务派单—处置考核”的闭环管理模式，确保“小事不出社区、大事及时处置”。
新都会小区智慧排水的成功落地，不仅让小区业主直接受益，更为全区生活小区排水设施运维提供了“智慧化监测、立体化巡检、精细化服务”的实践经验。下一步，该模式将逐步在全区推广，让智慧运维惠及更多市民。
柯桥传媒集团 全媒体记者沈潇 文/摄
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