上海
有个别光储公司，几年下来花了大概超 5000万元的市场推广费。但可惜的是，最近遇到了舆情，口碑大幅下跌。
“ 钱花了这么多，咋没个声响？还把事情搞砸了？！”老板一定问了下属。市场品牌部也纳闷，原因到底在哪？
其实答案很好找。这5000万，实实在在都花到卖货上：好几千万放在了展会，其他的钱也落实在销售费用上了。。。
可是，对于舆情、对于公关，从老板再到品牌市场部门，压根不知道该怎么做。原来觉得不重要，现在也没有真正地反思，事情的原因和存在的问题。
借着行业的东风，企业产品不能说优秀出众，但在“猪也能飞上天的时代”里销售额蹭蹭往上走，加上过去也没啥品牌“事故”，这么多年平安无事，已经习惯了。
这一切，企业自认为是通过优秀的管理运营能力得来的，孰不知99%只是靠好运气。但别以为，好运能一直持续下去，真不是这样的。
整个公司里，没有一个真正懂品牌。或者说，懂品牌的人说不上话。
因为，老板的公关思维，往往决定了这家企业的品牌意识和公关思维。
没出事时，这方面不做任何投入，只要能卖货就行。
遇到舆情，要么仓促地找法务处理，要么靠着一点“官方”关系走捷径。这类思想根深蒂固且顽固：“公关”其实没啥用，无非就是拉点关系。
殊不知，面对如今复杂的舆论环境，这样的公关思维已严重落后，缺乏必要的危机意识，舆情沸腾时毫无办法。
公共关系和品牌塑造，绝对不是说拉个所谓的官方，给你站个台，就能万事大吉。而是透过与组织、KOL、公众等进行积极的对话，让彼此能建立信任、建立联系，从而取得更多的理解。这需要积累，也需要一个过程。
由于公关无法进行实质性的量化，导致某些公司的创始人和市场品牌部门完全忽略，长期不做。等到一个个的危机来临，你会发现，即便自己使劲“止损”也于事无补，公司的形象已被彻底影响。
一家企业在创立之初，第一要务就是生存下去。因此，如何将产品卖出去、赚到钱，就是这家企业老板每天思考和工作的内容。
当你吃到了时代的大红利，长成一家中大型公众公司时，自以为那点品牌公关“存货”够用，现实却“啪啪打脸”。
形象的塑造与公关的维护，从决策层到执行层，都要有更高阶的思维、更开阔的视野，绝不是搞个展会、弄个促销活动、甚至上个所谓的名牌电视节目“吹嘘一番”就完事的。（说实在的，现在电视广告也没啥人看了。）
如今数字化和信息化，带来公共关系模式的日新月异，企业面临着前所未有的舆论、舆情挑战。
一些优秀的光储企业品牌市场部都在加紧学习，更多地关注到数字化和社交媒体的影响。更别说，本来就严重落后于他们的个别光储企业一把手及市场品牌部了。该补课的，找靠谱的老师补起来。
现阶段，公众企业非常需要理解复杂多变的舆论环境，从而加强与众多利益相关者的沟通。
更进一步看，企业品牌与销售是直接相关的。品牌经营得好，可以让企业销售如鱼得水，直接占领用户心智。
在光储领域，有的公司就因为品牌公关价值优势明显，即便是产品售价略高，也被客户和经销商所接受，这种案例不是个别现象。
大部分的光储企业创始人不做个人IP：一方面很忙，另外也非常低调。但是，他需要做好自己公司的IP，找到最合适的人才，这样才能长久地走下去，才可能带给客户、投资者、各方伙伴更多良好的观感，从而得到长期且持续的回报。
如果只是靠着过去的那点品牌公关知识，有一天“好运”消耗得差不多时，品牌公关价值的断崖式下滑是必然的。相反，在激烈的市场竞争中，那些有品牌公关意识、也愿意花精力研究且投入的企业，势必脱颖而出成为各方的首选。
关于品牌与公关，我们有些经验，欢迎聊一聊。
作为中国光储头部新媒体，这些年来我们取得了一点点成绩：行业C位大奖---“全球杰出传播奖”、云海追光“热点王”、新能源领域最高级别的媒体殊荣“太瓦奖”（与新华社并列）、上海新媒体大奖等等。
同时，也是多家能源公司的品牌公关及媒体首席顾问。期待每一家公司都能有更好的品牌和公关意识，祝福基业长青。
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