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“香港大埔宏福苑世纪大火,七栋大厦连环延烧四十三小时,逾一百五十多人死亡,数十人失联,一名消防员殉职。背后是维修工程的贪腐链条,以廉价的物料鱼目混珠,违反消防规定。港府已拘捕十多人,并追查发放假消息之徒。悲剧也触发香港及全球华人的澎湃爱心,捐款救助高达三十多亿港元(约三点八四亿美元),很多市民自动自发奔赴现场当义工,扶伤救难,彰显人间有爱、八方支持的力量。”
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▲香港大埔宏福苑七栋楼宇烧成火柱
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香港大埔宏福苑世纪大火,七栋大厦连环延烧四十三小时,截止十二月二日下午四时,一百五十六人死亡,约三十人失联,几十人受伤,一名消防员殉职。背后是维修工程的贪腐链条,以廉价的物料鱼目混珠,违反消防规定。港府已拘捕十多人。悲剧也触发香港与全球华人的澎湃爱心,捐款救助高达三十多亿港元(约三点八四亿美元),很多市民自动自发奔赴现场当义工,扶伤救难,彰显人间有爱、八方支持的力量。
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▲ 消防员救出一名受伤者:与时间赛跑
香港警方初步调查发现:阻燃棚网被偷龙转凤换走、窗户被易燃的泡沫塑料(发泡胶、保丽龙)板围住,再加上多处防火钟失灵,火势迅速蔓延,维修的竹棚工程变成「火烧连环棚」,七幢大楼被四十三小时的恶火吞噬,漫天烈焰震撼全球,全城悲愤。港府要对背后的人祸链条追究调查。
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01
香港史上最严重住宅火灾
这宗香港史上最严重住宅火灾,涉及重大人为疏忽,香港警方与廉政公署合共已拘捕十四人,包括涉嫌误杀及违反工程标准的相关工程公司人士。香港特首李家超十二月二日称,事件反映多个环节失误问题,宣布成立独立委员会,并提出八大领域系统性改革,包括彻查有否相连利益、合谋串联以及背后的招标问题。
舆论均指向宏福苑逾三亿三千万港元的维修工程,溢价超出常规近一倍,涉嫌串通投标(围标)等贪腐问题,且在过程中,为了节省成本,处心积虑违反安全标准,导致逾二千户痛失家园,谋财害命。
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▲ 香港市民亲历家园被焚毁
02
灾难中显现人性高光
恶火也激发了全球慈善暖流,香港政府设立的援助基金,截至目前已筹得约十六亿港元;另外来自数十家中国内地企业更捐赠超过十二亿港元善款,总捐款额突破三十四亿港元,彰显一方有难,八方支援的人间大爱。
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事发当晚网上传出深圳消防正赶来驰援,后来港府澄清,香港并没有要求深圳支持。但深圳消防车辆已经在莲塘口岸集结待命,可以随时出发。由于灾场已经有二百多辆香港的消防车在现场,有人担心若深圳消防车跨境支持,可能造成现场车辆拥挤、进出困难,甚至出现指挥协调上的混乱。尽管深圳消防大规模集结待命,但港府最后没有启动《粤港澳应急管理合作暨大湾区应急救援行动合作框架协议》的机制要求请援。
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▲ 全港共调派二百多辆消防车及约百辆救护车至大埔:义不容辞(图︰欧新社)
网上很多关于深圳无人机救火等讨论,也刺激了香港讨论是否有需要升级消防设备,包括中国内地开发的无人机和高空炮弹式灭火器。
市民驰援兼顾宠物
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大火中被救出的小生命:
灾民们的家人,痛苦中的慰藉
香港市民自发赶往大埔救灾,捐款捐物,猫狗宠物亦得照顾。
香港大埔大火当晚,约六百多公尺的港铁站外,空气中弥漫着焦味,沿着远处火光而去,一路上聚集的人也越来越多,他们伫立在天桥或是路边,似乎已忘记原本要去哪,或是无心归家,呆望着漫天烈火吞噬七栋擎天大厦。在AI生成的时代,人们早已对刺激的影片麻木,但面对生死无常、成千个家被付之一炬的画面,这种重量还是让人难以理解的。
在火场边、临时庇护中心之间来回穿梭,是一个又一个混乱与安顿交集的场面。临时庇护中心里,现场秩序井然,物资十分充足,矿泉水、毛毯、饭盒、充电器堆得像小山,关爱队的大喇叭不停广播,帮居民报平安、找亲人。确认全家平安的,可直接坐旅游巴去过渡房屋「善楼」暂住。但也有市民在广福村平台角落独自坐着,手里捧着盒饭,声音微颤地说到,一世人的回忆与积累,一把火烧得干干净净。
刚搬进来宏福苑三年的黄先生,家里还是新装修,一夕之间付之一炬,说起来仍眼含热泪。另一位梁先生,多年老友在火灾中丧生;相熟的邻居太太返回家中取东西,一去不回,并一边控诉这场人祸,业主立案法团却置若罔闻。
然而,大火无情,人间友爱却不灭,第二天的现场,宏福苑附近的广福邨平台已成为物资集散地。因为市民的积极捐助,物资供过于求,不少收集点贴出「不收物资」字样。封路令附近生意大受影响,广福邨一间食肆缺乏食材供应,几乎无法正常营业,但老板仍选择开门,免费为街坊提供热水和座位。也有中医师特意从诊所请假到场,为受影响居民做针灸和按摩。现场亦有社工带着几名学生,在临时庇护中心一角为灾民提供心理支持。
除了人以外,有宠物友好团体第一时间想到猫狗安危,在广福邨公共平台放置大量宠物笼,并联系多名兽医,随时接收和救治被救出的宠物,再协助与主人配对认领。这些微小却坚持的努力,让「生命」这个概念更完整。
从全港十八区驰援大埔的热心市民,到跨越深圳河来到现场协助的义工,在熊熊烈火吞噬一切下,守望相助的精神同时温暖了人心。
(唐文)
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当天夜幕未降时,已有市民自发组织捐赠和支持行动,在临时庇护中心送上物资,形成感人的「人链」。一位大叔在地铁站附近的便利店,一口气买下二十多瓶茶饮,店员一知用途,主动找纸箱帮忙打包。除人手搬运,香港人的组织力同样惊人,很快便有印着不同公司标志的货车自发协助运送物资,在几近塞死的道路上来回穿梭。
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▲ 宏福苑灾民被安置在临时庇护中心(图︰欧新社)
港府自十一月二十八日起降半旗悼念三天外,民政事务署在全港十八区设置吊唁处。全港市民也自发到八幢被熏黑的高楼前,将应季的白色或黄色菊花放在指定的悼念区,对着不断堆高的花束数次鞠躬。而在深圳等大湾区城市,也有市民自发来香港当义工,给予现场支持。
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▲ 民众在大埔排队两公里献花悼念逝者
03
宏福苑的「灰犀牛」
如何追责、总结教训,是绕不开的课题。火灾伊始,不少人将其视为「黑天鹅」事件(小概率事件),但细看就发现宏福苑像一头被放任多年的「灰犀牛」(视而不见的危机),对易燃物料与竹棚风险、积累的消防与楼宇管理漏洞,居民内部早有多年讨论,但最后还是爆发悲剧。
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▲ 香港消防员紧急赶往宏福苑:刻不容缓(图︰《明报》)
三亿多元的大维修,是怎样在法团、顾问与承建商之间拍板?
即使当晚深圳消防和更高科技装备真的跨境到场,在高楼密布、信道狭窄的城市结构里又能改变多少结局?
这些未解之问交织在一起,构成了宏福苑悲剧背后的制度图像,也是香港无法再回避的集体检讨起点。
宏福苑大火后,舆论第一时间将焦点放在竹棚身上,香港政府亦宣布会推动金属棚架取代竹棚。但工程业界对竹棚却有相当高的维护声量,有专家认为,竹棚并非最关键因素,不少竹枝焚烧后仍未化成灰烬,单靠把竹换成金属,未必能阻止悲剧;伦敦格兰菲塔和上海高层住宅火灾中均使用金属棚架,但外墙易燃物料一样令火势沿楼身急速上窜,直指主因是棚上的阻燃网和用于封窗护墙的泡沫塑料板。
泡沫塑料板、棚网以及各种人祸迭加,构成了这次「火烧连环棚」的高危组合。承建商将泡沫塑料板大面积用于封闭外墙与窗位,再配合连成一体的竹棚和棚网,实际上是替八座大厦披上一层垂直贯通的「易燃外衣」。
业界人士的说法,进一步勾画出这种「证书治安」的监管文化。现行规管多集中在单项物料是否符合标准,对这种高危组合几乎没有明文限制。就如螃蟹和柿子各自都有证书,得以堂而皇之上桌,但配搭在一起就很可能出现各种问题。
亦有地盘工人表示,大面积用发泡胶板封窗不合理,按行业常理是做一层封一层的发泡胶板,之后做完收一层的钱。而大面积封窗有可能是承建商希望尽快一次性搞定来省钱。对棚网等物料的阻燃要求,目前法例多以「应具备」形式出现,而非硬性法定指令。政府巡查时主要查看由供货商提供的质量证书,现场燃烧测试或抽样检测也难以全面覆盖,给予了不法之徒谋财犯法的空间,更增加了实操层面的滑坡空间。
04
失声的警报系统
这种「文件合规、现场失守」的荒谬,在消防系统上暴露得最彻底。按道理,警钟是高层住宅中最便宜、也是最关键的保命工具,但香港消防处日前确认,八座大厦的警钟在关键时刻同时失灵,在启动时未能发出声响,令居民错过最宝贵的逃生起步时间。香港有线新闻报道,前保安主管称今年五月已发现消防警钟系统怀疑被人关闭,为了方便工人走火梯离开大厦。也有居民说,此前因工人吸烟,有向承建商反映,承建商也炒了一些人,但由于缺乏工头的监督,余下的工人屡屡再犯。
许多幸存者回忆,他们并非被警报唤醒,而是先闻到焦味、看到窗外火光、感到走廊入烟,才意识到情况不对,只能靠互相拍门、打电话提醒邻居。有外籍女佣就指当时闻到异味才警觉下楼。另一名刚来港工作的菲律宾籍女佣罗多拉(Rhodora Alcaraz)与雇主及三个月大女婴一同被困,最终众人获救,当时罗多拉以肉身护住婴儿,但自己被严重烧伤。
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▲ 菲律宾女佣罗多拉
其后官方检测确认,系统没有被刻意关闭,但警钟启动时未能发出声响。警钟失灵可以来源于传感器和线路长期失修、控制板故障,或系统被人为改动以减少「误鸣」,甚至是保养纪录造假,与实际不符。单幢大厦出问题或可视为个别失误,宏福苑却是整个屋苑八座大楼同时无声,远超偶发故障,更像是长期维修不足、监督松散乃至纪录失真累积下的结果。
05
酿成人祸的责任链条
沿责任链往上看,首先是消防设备承办商。现行制度下,他们有责任定期检查及维修系统、出具报告,如在明知系统状况不佳的情况下仍签署「合格」,便不只是专业疏忽,而可能触及刑事责任。其次是业主立案法团和管理公司,理应定期安排测试与演习,要求住户熟悉警报和逃生程序。
再往上,是监管部门长年执法偏向宽松的结构问题。翻查消防处与屋宇署多年的公开数据,当局过往多对未完成消防及安全改善工程,发出指示、延长限期处理,只有极少数受到检控。结果就是,纸面上有消防合规报告,实际上在最需要的一刻,整个警报系统却同时哑然失声。
在这样的制度环境下,政府部门若长期以「查文件」代替「查现场」、以逐项勾对物料清单取代实测和整体风险评估,监管实际上就从「事前把关」退居为「事后追责」。螃蟹和柿子各自都有证书,可以堂而皇之上桌,直到有人中毒才追问组合是否有问题。宏福苑这场火,就是这种「文件合规、现场失守」情况下的一次极端显影。
起火翌日,香港警方迅速以涉嫌「误杀」拘捕三名相关人士,香港廉政公署则就宏福苑大维修工程可能涉及贪污成立项目小组,累计拘捕二十一人(截至十二月三日)。他们被指在选用物料、设计施工方案及风险评估方面存在「严重疏忽」。
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▲ 灾难遇害者辨认组进场搜查(图︰《明报》-受访者提供)
06
巨额利益下被放弃的生命
聘请该装修公司的宏福苑业主立案法团无可避免地被推到风口浪尖,不少居民在社交平台上点名曾担任法团顾问的政界人士,质疑他们在推动大维修工程、选择承建商和处理业主反对声音时扮演了不光彩的角色。但这些贴文目前仅是居民指控和舆论质疑,真伪有待执法机关厘清;评论时不宜预设个别人士有罪。
然而,单是这种强烈的不信任本身,已反映出宏福苑业主与法团之间关系的长期撕裂,也揭开了香港楼宇维修工程中一种黑暗的可能性:当法团与顾问、承建商构成利益共同体时,居民的安全可以弃之不顾。
制度层面上,《建筑物管理条例》赋予法团和管理委员会极大权力,包括是否启动大维修、如何设计工程范围、采用何种招标模式、选定哪家公司承办,以及如何动用动辄以亿计的维修基金。理论上,这套制度建立在「业主自主管理」之上,由民选法团代表全体业主,透过会议和表决作出决定,政府部门只提供法律框架和基本监察。
但过去十多年,无论是立法会质询,还是廉政公署与竞争事务委员会的公开报告,都一再指出大厦维修工程普遍存在围标、抬价、回佣等问题,部分个案更出现工程公司、物业管理公司及被称为「顾问」的中间人,与法团成员之间有金钱往来和利益输送。在这样的生态里,维修规模越大、项目越复杂,某些人可以分到的「油水」越多,工程是否真正有迫切需要、是否选用安全和性价比最合理的方案,变得高度可疑。
宏福苑大维修早在火灾前便已惹来争议。工程造价高昂、方案争议大,有业主依例联署要求召开特别大会罢免法团、推翻维修议案,却被指遭到拖延甚至「搁置不办」,最终只是局部换届和调整顾问人选,维修方向并未真正重启检讨。大火发生后,相关顾问和政团急忙发声明切割,强调在事发前已不再担任宏福苑法团顾问,与今次工程无关,却无法消除外界对「当初是谁力撑这个方案」「谁最终从工程中获益」的疑问。
更令人不安的是,涉事承建商宏业工程过去数年多次因棚架安全等问题被定罪罚款,仍能承接大型维修工程,甚至包括公共机构或与政府相关的项目。本来理应透过市场淘汰的公司,仍能屡屡中标,显示现行承办商评级、黑名单机制和风险审查存在明显缺口。
07
火灾敲响警钟
宏福苑并非单一「法团失职」或「个别公司无良」的孤立事件,而是香港楼宇维修生态的一个典型样本:决策权高度集中于少数人手中,工程信息严重不对称,承办商甄选机制对安全纪录和诚信缺乏实质约束,围标、抬价与利益输送的阴影长期存在。只要这套结构未被正面处理,即使事后追责、增加补贴和援助,也难以阻止下一个屋苑走向同样的轨迹。
宏福苑之所以一烧成灾,离不开大厦之间近乎贴身的布局,楼与楼之间几乎没有缓冲带,一旦起火,燃烧物、浓烟和高温都在狭窄缝隙里被放大和加速。在这种极致密集的城市形态下,每一层安全冗余都被压到最低,任何一环失手,都可能殃及整个屋苑、甚至整个小区。
宏福苑对香港是一次血的示范,对深圳、上海、首尔、东京等高楼密布的城市,也是一个清晰警号,必须记取惨痛教训,让大埔的悲剧,不会在香港和其他城市重演。
本文刊载于亚洲周刊2025年第49期
文章与杂志内容相比有删节
策划:邱立本
编辑:王可心
审核:宋阳标
出品:香港 亚洲周刊有限公司

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