2181 万、运维大单：浪潮（中）

2025 年 11 月 10 日， 江苏省高级人民法院发布《 江苏法院信息化运维项目》采购公告，预算 2247 万元。

服务内容：

本运维项目采购 3 年，上年度考核合格后，在财政预算保留的情况下，签署下一年度合同。如遇政策调整或上级机关文件导致停用相关系统或服务时长缩短的，支付的款项按照分项报价和实际服务时间进行核减（投标人在投标文件中须按照招标文件的服务内容，针对需要运维的系统和各项服务内容提供详细的分项报价表。）。

1. 对江苏法院各类软硬件系统提供运维服务。派驻 36 名驻场运维人员。软件驻场人员主要在现场解决应用咨询、系统配置、流程设置、设备等问题。硬件驻场人员主要在现场解决使用咨询、硬件巡检、设备配置、通用配件更换等问题。系统清单及驻场人数要求见下表。

2. 对无固定驻场的系统或驻场运维无法解决的问题，中标人应提供二线团队予以支撑。二线团队可以是中标人自有团队，也可以由投标人向原系统开发厂家采购服务。如需通过第三方提供服务，应先经过招标人同意。二线团队费用全部包括在本项目内，甲方不再支付其他费用。

3. 为了有效提升运维管理的水平，使信息化运维工作的向一体化、协同化、数字化、标准化发展，本项目具备信息化运维能力，包括运维整体态势分析能力、故障分析检测能力、工单及运维日志能力、智能运维问答能力，为日常的运行维护工作提供有效支撑，同时具备全量数据导出功能，导出的数据必须为行业通用的格式，同时提供系统的数据字典等用于数据对接和数据迁移的必要手册。项目结束后，系统及数据均由甲方保留。中标人应督促运维人员将运维情况录入系统。系统数据作为日常考核依据，采购人可以根据系统反映的情况要求更换表现不佳的驻场人员。

4. 提供需求中所提及的所有江苏法院信息化运维服务，提供统一的工作服、工牌和必要的办公用品。对其他来省法院的各类信息化部署实施人员进行登记管理。

中标结果

2025 年 12 月 3 日发布中标结果，浪潮软件科技有限公司 21810000 元（中）。

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