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*图源:蒋先生社交媒体
好的牙·讯|杭州男子蒋先生近日在社交媒体发布视频,称已向上海市徐汇区人民法院提交起诉状,要求爱齐(上海)商贸有限公司(隐适美母公司在华实体)依法提供其正畸正颌治疗相关的全部个人信息。
蒋先生在视频中表示,在其正畸正颌治疗过程中发现两家机构使用了无证医师,随后向隐适美公司索取相关病例信息。根据视频显示的邮件内容截图,蒋先生援引《中华人民共和国个人信息保护法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》,要求隐适美在法定期限内提供以下信息:为其设计的全部牙套治疗方案(包括ClinCheck方案)、全部牙套的生产数据,以及在隐适美系统内进行方案设计与操作的实际医师认证信息。
根据视频截图显示,隐适美公司在邮件回复中表示,与蒋先生医疗信息相关的对接人是其主治医生,并建议蒋先生联系主治医生或医疗机构获取医疗信息。
蒋先生对此回应表示不认可:“我联系了医生,机构说没有这个医生。我又找到这个医生,他也说没有给我治疗过。韩国医生也说没有给我治疗过。那请问我的牙套是怎么生产出来的呢?”蒋先生认为,这种处理方式“相当于买房子不给房产证,买车子不给使用说明书”。
根据好的牙此前报道,隐适美母公司爱齐科技近期曾因反垄断诉讼达成3175万美元和解协议。2025年第三季度,爱齐科技实现营收9.96亿美元(约合人民币70.68亿元),隐形矫治器出货量达64.78万例。
截至发稿,爱齐(上海)商贸有限公司尚未就此事发表公开声明,法院是否受理该案件亦未有公开信息。
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