河北
“太恶心了！”江苏无锡，男子一家人去酒店入住，晚上洗澡时，男子偶然发现花洒上面有异物，他还以为是水渍，就用手抠了一下，可他闻了一下手，当场意识到不对劲，这哪是水渍，明明是粪便，当时整个人都不好了
黄先生介绍，他和妻子并不是一起入住的，是妻子前一天先来，自己后一天过来的，因为妻子是高度近视，所以洗澡的时候也没有注意，而他本人也是近视，所以洗澡时并没看清楚，以为是水渍，后来发现味道不对劲
让黄先生最担心的是，他和妻子身上都有破皮的地方，酒店带着去医院抽了血。医护说病毒有潜伏期，现在查也不一定查出来，他心里更加没底，黄先生想要一份书面证明，却没拿到
事情僵在这里。酒店愿意退房费，但黄先生没接受。他说，不是钱的问题，是想彻底消除心里的疙瘩，也避免被人误会成讹钱
他们的诉求很明确：一是希望酒店能通过权威机构出具书面证明，确认那些污物没有艾滋等恶性病毒的传播风险；二是酒店能承诺，未来一两个月内，如果他们复查出相关问题，由酒店负责
而酒店方面回应，他们也已经报警处理，现在还不确定异物的来源
其实目前来看，双方当下陷入的尴尬，就是各有各的担心，却都缺证据
酒店有义务保证卫生没问题。花洒上出现异物，说明酒店的清洁没做到位，所以客人要求调查、要求检查，是合理的
至于让疾控开证明，这个办不到，因为法律也不要求机构给出这样的证明。酒店能做的是配合检查、承担费用、给书面承诺，把后续责任说清楚。这样最稳妥
我觉得这事也算是一个提醒，入住酒店时自己多留个心。进门后可以快速检查一下浴室、床品等关键区域的卫生情况。发现问题，立即向酒店前台反映并留存证据，既是维护自身权益，也能促使酒店提升清洁标准
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