全国交通安全日｜把安全写进出行的每一个细节

来源：市场资讯

（来源：人民保险）

交通安全关乎每个家庭的幸福。今年12月2日是第14个“全国交通安全日”，主题为“文明交通 礼行天下”，旨在倡导每一位交通参与者：守规则、懂礼让，保障出行顺畅与安心。中国人保持续深化警保联动机制，以专业服务助力交通治理，在全国多地开展宣传实践，推动规范出行理念落地生根，为公众平安出行贡献力量。

保险数据的价值，在道路安全领域得到全新诠释。通过理赔数据与交通管理的深度融合，中国人保实现了从“事后赔付”到“事前干预”的治理模式转型。

▲人保理赔员与交警为车主更换全新的反光膜

河南的农村道路安全治理颇具代表性。中国人保联合省公安厅交管总队，在郑州、安阳、新乡、南阳等地完成76处高风险点段改造。与此同时，“安心路标”守护行动同步推进，通过免费安全检测、“道路安全示范户”评选等创新举措，将安全意识融入日常出行场景。贵州山区的道路安全提升，则展现了数据驱动的精准治理。基于历史理赔数据的深度分析，中国人保精准识别出多条农村公路的急弯、陡坡等事故“黑点”，并针对性投入警示桩、减速带、防护栏等安全设施，用切实行动守护村民出行安全。四川德阳的创新实践更进一步。当地建立的“数据共享”机制，实现了保险理赔风险点位与交管部门事故热力图数据的有效整合，通过精准标注高风险区域并动态更新，为后续的安全设施投放提供了科学依据。

在提升事故处理效率方面，“警保联动”展现出显著优势。通过打破部门壁垒、优化处置流程，中国人保与交管部门共同构建起高效协同的事故处理新机制。

▲中国人保警保联动让事故处理提速

山东日照的实践令人印象深刻。当地推行“警保联动”新机制后，处理人员轻微受伤的道路交通事故只需单方勘查现场，双方信息实时互通。原本耗时数小时的处理流程，如今不超过30分钟即可完成，赔付款项同步快速到账，极大提升了当事人的服务体验。湖北荆州的深度合作则标志着“警保联动”进入新阶段。通过组建专属团队、推广“线上定损、一键理赔”模式，当地实现了事故现场同步响应、快速处置，将理赔时效压缩至新高度。

在危重伤员救治的关键时刻，“警保医”联动机制展现出独特价值。通过整合三方资源、打通信息壁垒，中国人保在多个省市推动建立了高效运转的生命救援“绿色通道”。

▲福建泉州人保、交警、医院协作开启交通事故救治“一站式”绿色通道

福建泉州的“一站式”救援机制颇具示范意义。一旦发生交通事故，交警、医院、保险公司立即启动信息互通。伤员送达医院后享受“先抢救、后付费”的优先服务，中国人保依据交警部门协调提前介入医疗费用垫付，医院在收到担保函后全力保障治疗，有效缓解患者家庭的应急压力。浙江杭州余杭的救助基金运营则体现了科技赋能的价值。作为道路交通事故救助基金运营机构，中国人保通过派驻专人、建立快速响应机制，将救助金垫付效率提升至新水平。三年来，救助案件从不足10件增至超300件，垫付金额突破2000万元，该项目也成功入选全国“2025年度法治创新案例”。

将车驾管服务延伸至保险网点，是“警保联动”的另一创新实践。中国人保通过服务场景的拓展与升级，让群众真正享受到“就近办、快捷办”的便利。

▲中国人保在山西启动“警保联动”车驾管服务联盟试点

山西太原的车驾管服务联盟试点开创了全省先河。通过在营业网点设立机动车登记服务站，当地群众可“一站式”办理机动车号牌补换领、驾驶证审验等30项业务，实现了服务资源的优化配置。广东肇庆的警保合作车驾管社会服务站则实现了功能升级。在基础服务之上，该站建成全省首个可办理电动自行车登记业务及核发检验标志的保险公司服务窗口，真正让群众享受到“就近能办、办得舒心”的一站式服务。

安全，是回家最近的路。每一次道路隐患的成功整改，每一起交通事故的高效处理，每一位伤者因绿色通道而重获新生，都是人保与合作伙伴们共同努力的价值所在。在守护道路交通安全的漫长征途上，中国人保是您身边忠诚的风险管理者，与您携手同行，让每一天都成为“交通安全日”。

供稿单位：集团品宣部