Classin谷岩：AI时代，如何打通教育的“最后一公里”？

大家好，我是翼鸥教育的谷岩。

今天我想和大家探讨的主题是：AI时代教育的“最后一公里”究竟长什么样？我们又该如何更好地建设这“最后一公里”？

Classin和GET大会一样，都是在2014年起航的。回望这十年，说长不长，说短也不短。说它长，是因为无数同行已在潮起潮落中转身离去；说它短，是因为这十年间，在座各位的微光汇聚，也只是推动着我们深爱的教育行业，向前迈进了一小步。

今天，我主要想分享四个方面的内容：

第一，回顾过去十年，教育科技要回答的两个核心问题是什么？

第二，分享Classin在全球五个国家的八个实践案例。

第三，介绍Classin的AI产品架构与发展路径。

第四，教育者在AI时代的路线图。

线上会替代线下吗？

Classin的在线教室，如今每月承载着数百万教师与上千万学生的教与学。还记得，在15-20这段所谓的网课的“镀金时代”，在资本簇拥和快速增长的热闹中，大家曾严肃讨论过一个问题：“线上会取代线下吗？”

然而，穿越周期走到今天，答案已然清晰：面对面课堂的主体性不可动摇。那么，线上和线下的关系到底该如何定位呢？

我们观察到，新生代培训机构虽仍扎根线下，但他们是天生的“数字化原住民”。2022年后，那些营收年复合增长率超80%的机构，往往由年轻的创始人主导。他们没有传统经营的包袱，从第一天起就拥抱数字化，并极擅长在社交媒体上建立口碑。

那这些新生代机构是如何发挥Classin的能力呢？

首先是利用常态化上云的课堂回放，去巩固教学效果。

其次，数字化显著提升了对家长巡堂和教务监课场景的支持。

再者，全面数字化的空间，能够很好地支持我们倡导多年的OMO（线上线下混合）教学。虽然混合教学并非主流的交付方式，但对扩大招生半径、保证到课，却有极大的助益。

最后，一些更勇敢或激进的机构，还会鼓励学生自带平板进入课堂，实现了全教学流程——而不仅仅是课堂本身——的数字化升级。

这样的案例不胜枚举。在国内，我们就拥有超过两万家校外合作伙伴；在海外，尤其是东南亚，成功的例子也非常多。

以菲律宾为例，这个千岛之国因气候复杂、地理破碎，教育资源极度不均。我们与当地100多所学校合作，通过Classin软硬件协同方案，确保了台风与暴雨无法切断知识的传递。

设计混合课堂工具时，我们最关注的是让远程学生的参与度不断提升，左下角的图就是小朋友在家参与课堂的场景。更让我们高兴的是，随着老师们对技术应用越来越熟练，课程也变得更精巧、更具协作性，教学从依赖个人经验、质量方差很大的授课，也转向了流程化和结构化的教学。这是既治标又治本的提升。在太平洋的彼岸，我们验证了OMO对教育公平的普惠价值。

让我们再把视线转向韩国。过去两年，我们连续邀请了近百位韩国客户来中国与大家交流，今年9月我们更是带领四、五十位中国客户去韩国实地参观考察。大家到了韩国后，感慨的第一句话便是：“韩国同行用的Classin，跟我们国内是同一个吗？怎么看上去感觉更高级？”

原因其实不难理解：韩国比我们早20年经历了少子化阵痛，行业极度内卷、地理上高度集中，甚至监管的压力也早早就体会过，这迫使他们进化出了具有借鉴意义的先锋实践。

教室里，前方是Classin大屏，讲台下每位同学都有自己的电脑或平板——这是BYOD（学生自带设备）的课堂。随着设备辅助学生的参与度提升，老师便不再是单纯的知识宣讲人，而是教学活动的策展人，是学生构建知识旅途中的向导。该司的CEO分享说，“最为夸张的情况下，一个刚入职2个月的新老师，只要淋漓尽致地发挥Classin模式的教学威力，其学生满意度能超越坚持传统黑板教学的15年教龄的老教师。”

更有趣的是，这家机构并不是做培优的，而是专注学困生的帮扶。大家应该清楚，这其实是比培优更困难的业务形态。然而，这群后进的学生，并没有因手里的平板而分心，反而更加全情投入。通常只需两三个月的学习，成绩和能力就能得到大幅提升。

这些案例告诉我们：线上和线下不是替代关系，而是深度融合关系。今天已经没有人会单纯地问你是做线上还是线下，因为做线上的也会设立线下服务点，也会跟学生有线下的接触和互动。做线下的更是离不开线上的获客、服务和教学。

为了更好地支持这种融合，Classin推出了Classin X硬件产品线，做线下教学的数字化，包括大家熟悉的一体机、AI麦克风、摄像头等，赋予教室眼睛、耳朵和大脑。过去一年，我们在全球部署了超过2万间智慧教室。这为迎接AI时代做好了物理准备。

AI会替代老师吗？

第二个问题：AI会替代老师吗？

大家都已经感受到了模型极其强大的能力，看到了ChatGPT、豆包、夸克等工具在推出一系列新功能迎合教育用户，也看到了谷歌推出了只要上传一段资料，后面所有的测验、考试都会出来的实验性产品 Learn About 和 Learn Your Way 等，可汗学院也宣发了AI辅助学习的版本。

所以，“AI是否替代老师”成为了一个日益严肃的话题。

当技术迷雾缭绕，哲学往往能提供锚点。

德国社会学家马克思·韦伯曾提出“工具理性”和“价值理性”的区分。过去100年，人类社会在工具理性的驱动下狂奔，追求极致效率，却往往遗落了价值理性——即教育的初衷、意义与人文关怀。我们的确能教学生更快地解题、拿分，但却慢慢忘记去反省行业的立身之本。

Classin一直是一个工具的塑造者，工具理性也是我们团队的底色。但我们深知：进入AI时代，工具必须回应人本价值。

让我们看几个案例。北京海淀是中国教育的高地，在这里，有超过50所中小学使用Classin，其中不乏人大附中、北大附中、中关村三小等名校。

当我们在清华附中全面推行Classin软硬件数字化方案后，发现数字化带来的不仅是便利：首先，老师大量使用板中板工具（主黑板上有个悬置的小黑板，尤其适合数理化教学），或把PDF试卷中的重难点错题一键截图到黑板上，进行更复杂的板书设计。以往黑板、投影仪带来的教学困惑都消失了，取而代之的是能容纳各式课件、网站、动画、视频和学生当堂手写作业的富媒体交互黑板。

工具的介入，不是为了单纯的“显示”，而是为了打开师生深度对话的可能。

也许有人会问：海淀的资源不可复制，那欠发达地区呢？请看来自山东德州的庆云县的案例。这是我们在全国第一次区域性地赋能教育数字化的基地。

在Classin硬件尚未面世时，我们就通过纯软件方案服务了庆云73所中小学。县教委通过云盘统一分发新课标资源，让17万名学生、1000多个班级实现了教学标准化，确保教研员精心制作的新课标资源直达一线课堂。仅一年时间，庆云县中考成绩从全市第六跃升至榜首。这是用数字化抹平师资鸿沟的有力铁证。

而在海外，我们看到了更多元的解法。

在沙特利雅得，全球有120多个校区的伊顿集团，正在尝试打破传统教室布局，让空间更具未来感。这一系列的教室，不仅美观、明亮，教室桌椅的摆放也符合我们对充满学生关怀的空间的想象。

在新加坡淡马锡理工学院，项目制学习（PBL）已成主流，这种模式以小组协作学习为主、面向真实的业界案例，因此毕业生就业率极高，半年就业率达92.7%。商学院教授Shirley Tan博士盛赞Classin将互动数字化、过程透明化的能力。这让我们坚信：Classin的黑板，就是通往具身智能（Embodied Intelligence）的核心界面。真正的具身智能，不是造一个机器人，而是让环境能感知教学、辅助决策，成为老师思维的延伸。

所以，面对“AI会替代老师吗”这个问题，我有个很坚定的观点：AI可能是最好的助教，但它却是最蹩脚的老师。它可以批改作业、辅助练习，但教育中那些灵魂碰撞的瞬间，那些人与人的温情连接，AI无法替代。老师的角色必不可少，教室里当面的交流和互动依然至关重要。

Classin与AI的十年遇见

十年磨一剑，Classin的几次跨越，终与AI汇流。

盘点一下，三千多个日夜、六次大版本迭代，我们其实只做了三件事：

第一，开创了在线教室的设计，这是我们好评、美誉度最高的产品。

其次，做了一套业内最好的智慧教室解决方案。

再次，打造了全新的LMS学习管理系统。

虽然品类被称为系统，但我们今年面向AI而重构的最新版，其实是希望抛弃信息化时代静态的“系统”思维的。Classin 6.0版本，搭建出的是师生能高频协作，完成“对话式学习”的动态空间。

在这个学习空间里，既可以支持各位熟悉的线性学习，也能搞定复杂的项目制、跨学科学习。老师建立的班级，是由一个个AI所支持的教学活动组成的课程。班里的学生，也可以通过类似 Notion 或飞书文档的界面，随时随地跨平台地协作，构建一个个学习小组、社团、撰写研究报告和兴趣展板。

学习空间内，我们还全新发布了AgentIn智能体平台，支持机构和老师创建自己专属的智能体，用于特定题型批阅、备课、家教助理等。

老师们可以把这些智能体灵活地应用在Classin任何的教学活动中，比如批改作业、生成试卷、口语卡，也可以让学生使用并清楚地看到他们和AI的历史对话。

短短3个月，平台已上架超200个智能体，产生了近百万次对话。师生的真实教学数据与AI形成闭环，大幅降低了模型幻觉，让技术更加可用、可信。

迈向AI未来的路线图

最后，面对AI浪潮，我有几条务实的建议：

首先，大家不要再迟疑任何一分钟，去启动数字化吧。因为数字化是智能化的前提。并不是用了一下大模型，你的机构就实现AI化了，没有行为数据的沉淀，AI就是无源之水。

第二，充分使用AI辅助教学，帮一线老师提效。这当然包括提升老师的AI素养（比如写好提示词），以及丰富并结构化机构的知识库。

第三，打造更好的智能体，重塑组织内部的协作方式。如果您是管理者，请积极邀请年轻的同事，带领团队更好地探索AI工具的新用法。

最后，建设面向未来的新课程体系。每当新的技术要素降临，必然引发教育根本性的改变。我们要敢做第一个吃螃蟹的人，探索新的学科内容与教法。

联通主义的思潮告诉我们：教育本质上是多个节点之间关系的构建。这些节点包括老师和学生，也包括学生和学生。至少，我们要先让老师和学生保持充分的主体性，才能让教育更美好。

前几天，同事问了我一个问题：你对未来学校教育最好的预期是什么？

我的回答是：在未来5年内，学校不再是知识的工厂，而是一个学习的社区。评价体系不再唯一元的结果是举，而是关注成长的过程。当然，更希望教师的职业内核能实现升华，在教育体系中的地位越来越重要，让我们的孩子拥有越来越厉害的老师。

Classin愿与各位携手，共同建设这不可替代的“最后一公里”。

这一公里，是人、知识与AI共同生长的学习空间。

谢谢大家！