国网山阳县供电公司：锦旗致谢显真情 优质服务赢赞誉

一面锦旗，传递客户认可，饱含诚挚情谊。11月28日，山阳县中誉鼎力矿业有限公司负责人将一面写有“高效专业 优质服务”的锦旗送到了国网山阳县供电公司负责人手中，对该公司急企业之所急、帮企业之所需，在及时解决企业用电需求过程中提供的高效服务致以诚挚谢意。

今年以来，该公司积极践行“人民电业为人民”企业宗旨，持续聚焦群众供电服务需求，破解用电过程的重点、难点问题，立足行业特点，以“大走访”和“敲门行动”为抓手，领导班子成员常态化带队组织开展“大走访”活动，走访政府机关、村委会、厂矿企业、重点项目和重要客户，零距离沟通、面对面主动征询意见建议，察实情、破难题、出实招、促发展，用心用情做好供电服务工作，努力让人民群众满意，让党和政府满意。

在了解到山阳县中誉鼎力矿业有限公司想赶在11月底前投产，必须用电的情况后，山阳公司进一步落实客户早投一个月要求，迅速响应、主动对接，提前做好高压计量配置及施工存在问题的整改指导，为设备调试、按时投产提供了充足的电力支撑。前期，该公司从反复研讨电力供应方案到优化提速业务审批流程，从细致推进业务办理到上门服务排忧解难，每一个环节都彰显着该公司“急客户之所急”的服务初心。

“你们就是及时雨，了解难题，及时解决，以优质方案和有力措施保障电力供应，彻底解决了我们的用电难题，月底前企业满负荷生产，我们心里有底啦！”中誉鼎力矿业有限公司负责人高兴地说道。

锦旗代表荣誉，更是推动工作的动力 。一直以来，该公司将服务客户放在第一位，用心用情解决客户的急难愁盼问题。下一步，该公司将坚决树牢“人民电业为人民”的企业宗旨，以更专业的服务、更务实的作风，为企业和群众用电保驾护航，在优化电力营商环境中书写更多担当，为地方经济的发展提供坚强电力支撑。

（通讯员 王森 刘文锋）

责任编辑：安心 审核：杨勇

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