微软Win11又出BUG？官方回应来了

最近一段时间，多方消息源爆料称 Windows 11 24H2 及 25H2 系统突发大规模崩溃故障。

据了解，该故障呈现集群化特征，单个企业客户中往往有 2 至 4 台设备同时中招。

故障发生主要集中在 11 月 26 日和 27 日，受影响设备来自不同制造商，表明这并非单一硬件品牌的个案，而是一个较为广泛的系统级问题。

此次故障的核心症状表现为 “ 桌面完全卡死 ” 。受影响的计算机桌面背景会突然变黑，所有正在运行的程序随即卡死或弹出错误提示，用户甚至无法通过快捷键调出任务管理器。

这种系统彻底失去响应的特征，强烈暗示负责管理屏幕显示的 “ 桌面窗口管理器 ” （ dwm.exe ）发生了卡顿或崩溃。

用户目前除长按电源键强制硬重启外，暂无其他常规恢复手段，且重启后仍有复发风险。

这个问题还没解决，微软官方就站出来承认了另一个问题：部分 Windows 11 设备在安装 2025 年 8 月可选更新（ KB5064081 ）及后续补丁后，锁屏界面的 “ 密码登录图标 ” 会离奇消失。

按照官方的说法，主要影响群体是 Windows 11 25H2 和 24H2 用户，其在唤醒电脑准备解锁时，发现锁屏界面的 “ 密码登录 ” 选项凭空消失，仅剩下 PIN 码或指纹等其他选项。

尽管登录图标在视觉上消失了，但登录功能本身并未损坏。

微软技术团队解释称，这非系统核心功能的崩溃，属于用户界面（ UI ）层面的渲染错误。

这意味着，那个 “ 消失的按钮 ” 实际上仍然存在于它原本的位置，只是变成了透明状态。

对于急需使用密码登录的用户，无需卸载更新或重置系统，微软提供了一个临时且有效的变通方法。

用户只需凭记忆找到锁屏界面中原本显示 “ 钥匙 ” 图标的位置（通常位于 PIN 码图标旁），将鼠标光标移动并悬停在该空白区域。

此时，系统会重新渲染该区域的交互状态，原本隐形的密码图标便会浮现出来。一旦图标显形，用户即可正常点击并输入密码进入桌面。

微软目前已将此问题列入 “ 已知问题 ” 清单，并承诺正在开发修复补丁，不过官方尚未透露具体的修复补丁发布日期。

在此之前，遭遇此故障的用户仍需依赖上述 “ 悬停显形 ” 的技巧来完成密码登录。若用户不急于体验新功能，暂停安装可选的预览版更新也是避免此类 BUG 的有效手段。