近日,河南省五部门联合印发《河南省殡葬基础服务“一口价”模式工作指引》,规范殡葬服务收费管理,重点推进减项降费和优化服务,明确遗体接运、存放、火化、骨灰寄存及可降解骨灰盒等基本项目全部免费,由政府惠民补贴兜底;其余如告别厅、守灵厅等服务则纳入统一清单,自愿选择、据实收费,且整体费用原则上不超过2000元,做到“花得明白、办得体面”。(11月29日《工人日报》03版)
长期以来,殡葬领域因信息不对称、服务不透明、收费不规范等问题,成为群众负担沉重的隐性高地,一些地方甚至出现“天价骨灰盒”、捆绑消费、强制消费等殡葬乱象,让本就悲痛的家庭雪上加霜,成为不可承受之重。河南此次推出的殡葬服务“一口价”政策,直击群众痛点,以制度化、透明化的方式重塑殡葬服务生态,为群众减轻殡葬负担,堪称一项有温度、有力度的民生改革。
殡葬服务“一口价”模式的核心,在于规范与透明。通过明确基础服务项目免费、其他项目纳入统一清单,并规定扣减惠民补贴后全部项目收费不超过2000元的上限,有效遏制了随意定价、隐形收费的空间。由此,通过将殡葬费用“打下来”,消除不合理的暴利空间,促使殡葬服务回归公益本质,广大群众不必再为高价殡葬费用问题忧心,也避免了因对殡葬流程不熟悉,而被诱导消费、强制消费的可能。
更重要的是,“一口价”模式体现了政府在基本公共服务中的兜底责任,推动殡葬改革向普惠化、规范化方向发展。将遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等作为免费的基础服务,体现了政府的责任担当;而提供可降解骨灰盒等环保选择,则引领了绿色殡葬的新风尚。这种既保障基本需求,又引导文明新风的制度设计,传递出“殡葬不是生意,而是民生”的清晰信号,并为全国殡葬改革提供了有益借鉴。
生死皆大事,治丧亦关情。“一口价”看似是价格改革,实则是治理理念的升级,政策要求各地制定公开透明的“一口价”清单,民政、发改等部门必须建立科学的成本核定机制和动态监管体系,进而推动殡葬服务从“粗放式管理”向“精细化治理”转型。例如,如何确保政府补贴精准到位?如何防止部分机构通过“隐形收费”变相涨价?这些都需要配套的监管细则和数字化工具支撑。
殡葬服务是最基本的民生需求,关乎每个人的切身利益。期待更多省份借鉴河南经验,结合本地实际,加快制定普惠性殡葬服务清单,强化财政投入与监管协同,杜绝惠民政策空转或变相加码。同时,还需加强宣传引导,破除陈规陋习,让简约、文明、节俭的治丧方式成为社会共识。
作者 江德斌
责任编辑 罗秋旭
责任校对 李鸿睿
主编 严云
终审 编委 李荣
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