这个“小东西”关键时刻能救命！

编者按

为增进民生福祉，提升人民群众获得感，2025年起，江海区深入实施“民生保障”强基行动，聚焦群众关切，开展“安享银龄”“护佑健康”等七大行动共23项重点项目，涵盖从幼到老、从安居到乐业的全链条服务，推动民生痛点问题有效解决。接下来，江海高新发布将推出《民生保障》系列报道，既记录发展的温度，也丈量幸福的成色，多维度呈现民生实事背后的为民初心。

“那天要不是这个小东西叫得响，我这把老骨头可能就交代在厨房里了。”说起上个月那场虚惊，72岁的独居老人陈阿婆仍心有余悸。像陈阿婆这样的独居、空巢老人，往往因行动不便、反应迟缓而成为火灾高发群体。

为守护“银发族”居家安全，今年起，江海区民政局启动“银龄守护”行动，为全区独居、空巢、残疾长者免费安装智能烟感报警系统，通过24小时监测平台+应急响应机制，织就一张“看得见的安全网”。

暖心守护

从摸排到安装的全流程服务

“珍姨，82岁，独居，耳背”“李伯，下肢残疾，厨房堆放杂物较多，需重点跟进”台账上密密麻麻记录着辖区内705位特殊老人的详细信息。项目启动之初，不少老人对安装烟感器存在顾虑。为此，江海区民政局印发《“银龄守护”关爱独居、空巢、残疾老年人倡议书》，协调各街道结合独居老人探访工作，逐户派发《倡议书》，通过“拉家常”的方式为老人介绍设备功能和居家消防安全知识，并详细记录下他们的居住环境、生活习惯和安装意愿。

入户宣传介绍设备功能和居家消防安全知识

确定安装意向后，专业安装团队上门服务，根据每户家庭结构选择最佳位置，既保证监测效果又避免误报。安装完成后，技术人员手把手教老人使用，同时向家属演示手机端预警功能，确保万无一失。

工作人员安装烟感设备

智能守护

云端值班守护万家灯火

管理后台，巨大的电子屏幕上闪烁着数百个烟感器的实时状态，24小时守护着老人们的平安。当监测到浓烟时，系统会立即启动三级响应：首先是设备本地的声光报警，提醒老人注意；同时家属和社区工作人员会收到短信提醒；最重要的是，平台会在3分钟内进行人工电话核实。自安装以来已累计预警险情341次，有烧焦食物的，有点蚊香过量的，还有老人故意测试的，值得庆幸的是，没有发生一起真实火情。

值班人员在监测后台数据

群众口碑

科技温暖最美夕阳红

家住礼乐街道向东村的郑叔分享了他的经历：之前他在家门口烧树叶做肥料，产生的浓烟飘进了家里。结果，烟雾触发了家中那个白色小设备（烟雾报警器），报警信号立刻传到了服务公司。服务公司很快打电话来询问是否发生火灾，村委工作人员也迅速赶到他家了解情况。

郑叔说，这个白色小设备平时不占地方也不显眼，但在浓烟弥漫的关键时刻，它反应极其灵敏，及时发出了警报，在关键时刻真能救命啊！

长效推进

安全网越织越密

目前，该项目已100%覆盖全区独居、空巢等特殊困难老人家庭，预警响应时间缩短至3分钟内，较传统人工发现模式响应速度提升90%，彻底打破安全监护“时间空窗”。

下一步

江海区民政局将在

保障现有设备稳定运行的基础上

逐步扩大覆盖范围

让更多有需要的老人享受到这份安心

互动问答

Q

安装烟感器会影响室内环境吗？

A

烟感器体积小巧（直径10-12厘米，厚度3-5厘米），重量很轻，一般安装在屋顶（角落或过道中央），这些位置通常不放置家具或装饰品，不会占用有效生活空间，也不会妨碍日常活动。

Q

装了之后需要烟感器自己充电吗？

A

不需要，设备可用2-3年，电量不足会自动报警提醒更换。

Q

触发预警怎么办？

A

会通过短信、语音、人工的形式多维度预警推送，告警消息及时送达。

来源：江海区民政局

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