湖南
最高人民法院
关于电子诉讼服务平台整合升级的公告
为了进一步提升服务质量和用户体验，最高人民法院定于2025年11月28日下午6时对原有诉讼服务平台进行整合升级。届时，人民法院在线服务（微信小程序）、人民法院在线服务最高人民法院（微信小程序）、最高人民法院诉讼服务网、人民法院律师服务平台、人民法院调解平台、人民法院网上申诉信访平台、人民法院网上保全系统、人民法院委托鉴定系统、人民法院送达平台等诉讼服务平台涉及最高人民法院的部分，将进行新旧系统切换。
2025年12月1日上午8时起，最高人民法院将正式启用全国法院统一的电子诉讼服务平台，包括“人民法院在线服务网（电脑端网址：http://zxfw.court.gov.cn）”和“人民法院在线服务全国版（微信小程序）”。新平台将整合立案、调解、执行、信访、保全等多项业务，实现一网通办。
用户首次登录新的诉讼服务平台需要注册并验证身份。系统切换升级前在原系统中暂存的待提交事项，请尽快提交。未提交成功或退回的各项业务申请，系统切换升级后需通过“人民法院在线服务网”或“人民法院在线服务全国版”重新提交。
在使用新平台的过程中，您可以在平台“用户须知”栏目查阅《操作手册》，了解各项业务在线办理流程。如受系统切换影响暂时无法在线办理相关业务的，当事人、诉讼代理人可前往最高人民法院诉讼服务大厅、各巡回法庭、知识产权法庭诉讼服务中心办理，也可以通过邮寄提交材料的方式进行办理。
您在办理业务过程中如果遇到问题，可以拨打最高人民法院12368诉讼服务热线进行咨询。
不便之处，敬请谅解。
最高人民法院
2025年11月27日
来源：最高人民法院
编辑：刘示宜
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