印度商人在华一个月：这两方面让我印象深刻

印度“YourStory”网站11月26日文章，原题：日常科技，非凡规模：印度能从中国的机器人革命中学到什么副题：从酒店服务机器人到无人机港口，中国的机器人技术和科技密集型社会为印度的下一次技术飞跃提供了借鉴中国一直激起我的好奇心，或许是因为媒体对其5000年的文明报道甚少。2008年，我第一次和祖父一起到访这个国家，当时的每一刻都让我沉醉其中。鉴于中国发展得如此之快，我曾预计2025年会看到一个截然不同的中国。我的预料没错。今年4月整一个月，我游历了杭州、上海、北京和成都，意识到中国社会远远领先于大多数国家。除了广为人知的先进基础设施外，机器人技术的广泛应用同样引人注目。

我一住进成都的酒店，一个约1米高的长方体机器人就带我去了电梯口。到了我所在的楼层时，它弹开一个抽屉，里面放着饼干和水。这个机器人能说一口流利的中文，还有一张会变换表情的脸。我向酒店经理打听这些机器人时，他笑着说他们已经用了4年机器人了，还打算再买几台。在阿里巴巴的总部所在地杭州，我看到徒步旅行者们使用绑在下肢的外骨骼机器人来辅助登山。

机器人并不局限于陆地领域，它们还称霸着天空。在长城，我听到头顶传来微弱的嗡嗡声：一架无人机正载着一个包裹穿越城市。我不禁想，如果班加罗尔用无人机来送货，那里的交通会多顺畅啊！在中国，京东、美团等公司已经完成了数十万次无人机配送。它们运送的不仅有急救药品，还有食品、衣服，甚至玩具。

令我印象深刻的是，这些配送服务能如此无缝融入城市生活。无人机起降场巧妙地嵌在楼宇之间，充电板静静地安放在屋顶上，整个系统给人的感觉是融入其中，而非格格不入。当无人机从头顶飞过时，居民们几乎都不会抬头看一眼，这表明它已不再被视为一种技术，而是成了基础设施。

在这次旅行中，让我感慨万分的是中国社会对机器人的接受是如此自然。这种接受毫不费力，几乎存在一种共识，即技术应当简化生活而非使其复杂化。人们将机器人当作日常工具，而非未来的新奇事物。这在一定程度上源于中国对科技带来的便利的适应：从支付到日常采购，一切都已实现自动化。同时也源于人们对机器人的广泛接触：孩子们在商场里和机器人一起玩耍，老年人使用机器人送货或寻求帮助。久而久之，熟悉建立了信心，而非恐惧。

在中国的一个月给我留下了两个难以忘怀的印象。第一，机器人技术并非局限在实验室里，而是在大规模地进行测试、部署并走向常态化。第二，机器人领域的领先地位并非来自孤立的突破，而是源于生态系统——强大的制造业基础、人工智能人才、国家支持和资本市场相互促进，形成合力。

‍对印度来说，机遇十分明确。印度有机会赶上这波浪潮，不仅成为他国发明的消费者，更要成为创新的打造者。（作者阿尔军·甘地是印度一家风险投资公司负责人，王从译）