罗永浩VS华杉，西贝事件引爆的公关对决！

作者 | 十三妹

严重怀疑这姓华的没有收到西贝的尾款。

要么就是华与华跟西贝有仇，想弄死西贝，然后把老罗当枪使。

本来这两天西贝又是涨薪又是降价，好不容易缓过劲来了，结果又被“军师”拖回来，游街示众。

今天的热搜大家也都看到了。起因是昨天媒体报道西贝恢复了事件前的客流，然后华与华老板华杉发了条微博，捧了捧主子。

可能是捧得有点高了，也可能是之前被老罗摁在地上摩擦感觉意难平，所以用词上就夸张很多，而且显得很情绪化，完全失去了公关大师的水准。

华杉的原话是这么说的：西贝是中国餐饮业的天花板，被诱入黑白颠倒的网络罗刹国，被人算计。西贝坚持自己的华夏子弟精神，不苟且偷生，凭仁义立世。

这条微博，堪称公关界灾难级的案例，很难想象这出自“大师级”的华与华之手。他先给西贝戴上一连串高帽——“中国餐饮业天花板”，然后话锋一转，称“被诱入网络罗刹国，被人算计”。

中国餐饮业天花板，这是谁封的？你一搞营销概念的广告公司老板封的？还是因为老贾是餐饮协会的副会长？老贾够狂吧，他也不敢公开说自己是餐饮界天花板啊，什么华夏子弟精神，什么凭仁义立世，肉麻不肉麻啊。

再说黑白颠倒的网络罗刹国，这意思就是前面网友质疑预制菜，还有西贝公开后厨引发的公关灾难，都是网友颠倒黑白？你那2岁的西兰花，18个月的羊腿，难道不是事实？还特意用罗刹国的罗字，不是找事嘛。

明知道老罗不好惹，创业没赢过，吵架没输过，还非要跳着脚挑衅，这不是自取其辱嘛。所以老罗今天连发两条微博进行还击。第一条：“谁诱的？谁算计了？你想干什么？你要是说不清楚，我就公布录音了”。

最具想象力的不是前面三连问，而是“公布录音”。看来，华杉是有把柄抓在老罗手里的。所以老罗才有这样的底气。可能觉得话没说完，他又发了第二条，这段话水平极高，原话是这样说的：

西贝正在整改，这次跟西贝无关…今天下午六点之前，如果华杉没有在微博公开道歉…不会有人再记得华与华了，只记得罗与华。我已经买了华与华的全集,被忽悠的中国土老板们，该上一点营销防诈课了！

为什么说这段话水平极高，我给大家翻译一下：第一句，西贝正在整改，这次跟西贝无关，这次是我和华杉之间的事。首先把贾国龙给摘清了，意思就是我们之前的恩怨已经了结了，这次跟你无关，我不会伤及无辜。

再看第二话：今天下午六点之前，如果华杉没有在微博公开道歉，未来中国的市场公关行业应该不会有人再记得华与华了，只记得罗与华。什么意思？就是之前你私下道歉我接受了，但这次必须公开道歉，而且给出了时间表，不然等着瞧。

怎么瞧？杀手锏在哪里？在第三句：我已经在网上买了华与华的全集，整天被忽悠的中国土老板们，其实赚钱很不容易，也该有人给他们上一点营销防诈课了。啥意思？意思就是我要专业打假了，要把你们赖以忽悠的桌子给掀了！

按华与华自己公开的信息，此前华与华服务西贝10年，一共拿了6000万咨询费。接下来的10年，要拿1个亿。除了西贝，他们还服务了华莱士、蜜雪冰城、东鹏特饮、江小白、厨邦酱油、汉庭酒店、天猫养车、绝味鸭脖、田七牙膏等品牌。

这就是说，华与华一年靠品牌战略+概念营销赚的钱，至少过亿了。但如果老罗能从专业角度，通过解构其内在的逻辑与水分，那么华与华这么多年精心构筑的品牌大师形象就会一夜轰塌，从此退出江湖。

现在已经8点多了，距离老罗的最后通牒时间已经过去2个多小时。但并未看到华杉公开道歉，我特意去翻了翻华杉的微博，也没有只言片语，不仅关闭了评论区，而且还把关注功能也限制了。

此前华与华在其著作中反复强调，品牌出现问题要勇于认错。但实践中却一再怂恿老贾提着两把刀就冲上去了，结果大家也看到了。老贾不是一个坏人，但这次完全坑在了“军师”手里。

不知道是不是还有尾款没结清，结果刚缓过一点气，军师这一次自己提着刀冲上去了。这是嫌西贝还没死透怎么地？

无论结果如何，华与华都已输掉这场战争。他们输掉的不只是一个客户，更是整个市场的信任。

老罗这句话或许真的不是威胁，而是盖棺定论——

以后没有华与华，只有罗与华。