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为解决群众“急难愁盼”问题，“清远发布”与“新清远”客户端长期推出“我为群众办实事”主题栏目，梳理市民提出的问题，咨询相关部门和单位，为大家解惑答疑。
本期回答共有5条
涉及居民生活、道路建设等问题
居民生活
市民唐先生问
清城区富强路丽都花城16栋301家放养十几只猫在走廊，整个走廊气味过重，且楼梯间堆满纸皮，已跟物业反映几次但无果。
横荷街道办答
经了解，关于丽都花城小区16栋301业主放养猫和在3楼楼梯间堆放杂物问题物业公司已与业主沟通，并告知立刻整改，恢复环境卫生等问题。现杂物已清理完毕；养猫问题经沟通，要求其不要在公共区域放养，该业主回应后续会注意。
市民曾女士问
英德市月桂湖一号物业缺岗问题，停车场出入口没保安值班，临停车辆不给进，服务态度差，希望有关部门关注。
英德市住建局答
经了解，该小区停车场出入口采用智能扫码方式通行，便捷高效；地下室车位均为产权车位，仅对产权车主开放，不允许临停车辆进入；临停车辆可停放至空中花园区域，该区域内的人防车位可供临时使用。我局将持续深化对物业服务企业的督导，推动其切实优化服务态度、提升服务质量。
道路安全
市民朱先生问
英德市沙口镇平峰老梁村路口的摄像头灯很亮很刺眼，开车看过去感觉像远光灯照射着，存在安全隐患，请问能处理一下吗？
沙口镇政府答
已通知相关职能部门进行检查，近日将派工作人员对摄像头灯光进行调整。
市民黎女士问
清城区凤城街道西门岗25号碧琇嘉园路段常年车辆乱停放现象严重：
双向单车道，一侧规划车位不合理，建议取消规划停车位。
道路一侧违停现象泛滥，多次投诉，相关部门每次都是相同回复：加强管理。
能否采取除了抄牌之外的行动，两边停放车辆之后，双向车道不仅无法会车，连消防车都无法进入，发生意外，谁来担责？
今年初社区有收集过关于取消规划车位，安装栏杆的意见，后续却无任何消息。
市公安局清城分局答
针对市民反映的情况，一是我局已对该路段进行违停整治，同时，将进一步加强该路段的交通巡逻管控工作，依法查处不按规定停放等各类交通违法行为，维护良好的交通秩序。二是我局已向相关职能部门建议铲除该路段现有的停车位，在该路段中间增设中间分隔栏，规范行车秩序，目前，相关职能部门已到实地开展调研，研讨解决措施。
市民郭女士问
清城区龙塘镇至高新区管委会广清大道道路之间没有十字路口可以通过，严重影响两侧居民的出行，再加上交警部门经常以逆行理由对在人行道上行了驶的电动车车主进行罚款，一次50元，增加两侧居民的负担，望有关部门实地考察，增加红绿灯解决此问题。
市公安局清城分局答
经核查，广清大道至高新区管委会路段车流量较大，且过往行驶的车辆车速较快，常有非机动车和摩托车乱穿马路，降低道路通行效率，存在极大的交通安全隐患。为确保道路交通安全畅通，道路主管部门对该中心缺口进行封闭处理，禁止车辆横过道路。
为有效规范路面行车秩序，我局结合日常勤务，针对电动车逆行、不按规定车辆行驶等违法行为进行治理，做到及时发现、及时纠正各类交通违法行为。同时，我局从安全驾驶、文明驾驶、提高交通安全意识等方面对车辆驾驶人进行交通安全宣传教育。
针对增设交通信号灯的情况，我局将对组织人员对该路口进行实地调研，如符合增设交通信号灯相关条件，我局将函告道路主管部门按相关国家标准增设并配套相关设施。
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清远发布编辑部
来源：新清远
编辑：何雁舒
校对：曾智丽
二审：周东辉
三审：樊沃夫
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