央视曝光：不法分子冒充“运营商”工作人员，借口免费上门提速宽带，安装VOIP设备远程控制固定电话，将境外诈骗电话转成国内号码

进入年末，所谓“运营商工作人员”免费上门提速宽带，是福利还是隐患？ 警方起底诈骗套路：免费的“黑盒子”需警惕！

进入年末，不少朋友会接到这样的电话，自称是“运营商”的工作人员，说您家中的宽带需要续费，他们可以上门免费安装宽带提速设备。

遇到这种情况，您可要提高警惕了，多地警方提醒，这些所谓的工作人员往往是假冒的，而且会给您安装一种谎称能给网络提速的“黑盒子”。一旦“黑盒子”连上家里的网线和固定电话后，您就有可能成为诈骗分子的帮凶。这种“黑盒子”到底是什么？如何精准识别，反诈防骗？

不久前，北京市朝阳区的刘阿姨接了一个电话，宽带运营商要到家中安装一个能够增强信号的黑盒子，但安装好之后，家里的电话突然不能使用了。

刘阿姨：电话说阿姨我们是工作人员，要到您家给您做一个宽带升级。因为我们家当时这桌子底下还有好多东西，我说要不要给你腾腾，他说不用，他说就给您安一个小黑盒。

据刘阿姨介绍，整个安装的过程不到10分钟，安装完之后，所谓的工作人员还反复叮嘱，最近不要关电脑、打电话，很快还会再来做正式升级。

北京市公安局朝阳分局刑侦支队民警王佳提醒，如果家中遇到了刘阿姨家类似的情况，请立即拨打110报警。

王佳：近期我们发现有不法分子冒充通讯运营商的工作人员，借口上门安装宽带提速设备，或者声称可以免费安装能帮助座机拦截诈骗电话的反诈设施，然后在居民家中直接安装VOIP设备。

民警所说的VOIP（网络电话）设备，也就是我们所说的“黑盒子”，它的外观长得有点像路由器，但VOIP一般比路由器小，还设有手机卡槽、电话线接口等特殊组件。它可以将境外网络信号转化为当地固定电话信号。

江苏常州警方不久前就成功打掉了一个通过远程电话实施诈骗的跨省诈骗团伙，犯罪嫌疑人正是伪装成宽带维修人员进入居民家中安装VOIP设备，远程控制居民家中的固定电话，将境外诈骗电话转成国内号码进行诈骗。

据了解，目前在北京、内蒙古、广西等多地都出现了类似的案例，内蒙古鄂尔多斯市公安局近期就刚刚破获了一起横跨全国21个省、市、自治区，涉案金额高达2000多万元的VOIP电诈黑产，抓获犯罪嫌疑人74名。

工业和信息化部反诈工作专班技术专家王晓晴介绍，如果您家中被安装了这个设备，那境外诈骗分子就会远程控制您家的座机来拨打诈骗电话。您最后损失的不仅仅是高额的电话费用，还有可能成为诈骗分子的帮凶。

王晓晴：目前有一些境外的诈骗团伙，会违法地将这些黑盒子安装到酒店、医院办公楼或者是居民的固定电话上。就可以远程控制这些固定电话进行外呼。它实现了人机分离，逃避了我们现有的这些打击治理的工作体系。另一方面它增强了电话号码的迷惑性。

专家提醒，如果发现家中网络突然变慢、话费异常，或者检测到陌生设备接入，家里多了奇怪的“黑盒子”，请立即报警。另外，公安机关发现，作案人员多选择与外界接触较少的老年人下手，务必提醒家中老人提高警惕。

工业和信息化部反诈工作专班工作人员 郭钰蓉：我们要特别警惕以“上门维修、网络提速、补发赠品”等理由提供免费上门服务的情况，务必核实对方的身份和相关信息。如果发现已经被安装了类似的黑盒子，请及时与公安机关联系。如果接到来历不明的陌生固定电话号码，涉及要求提供个人信息、转账汇款、投资理财等内容时，最好立即挂断，并在官方平台进行举报。