中国消费者协会：盗版剧App藏风险隐患，切勿因小失大

IT之家 11 月 21 日消息，中国消费者协会今日发文：近日有媒体曝光了一批盗版剧 App，这些 App 不仅盗用大量剧集资源，更会窃取用户个人隐私信息，有的甚至还植入恶意程序，侵害消费者安全权。

对此，中国消费者协会提醒广大消费者：盗版剧 App 藏风险隐患，切勿因贪“小便宜”而造成“大损失”。

中国消费者协会表示，要树立良好消费观。消费者要树立良好的消费意识和版权保护意识，自觉抵制盗版剧 App，更好地保护自身合法权益。

中消协提示：安装视频应用应通过官方应用商店等正规渠道；授权权限时需谨慎核查，定期关闭非必要权限；留存消费凭证（IT之家注：订单截图、支付记录等），遇纠纷可通过全国消协智慧 315 平台投诉。同时，发现违规收集个人信息行为，可向网信部门举报。

盗版剧 App 看似让消费者以“花小钱”或者“不花钱”的方式抢先看到热播剧，但在画面质量、兼容适配、售后服务等方面缺乏保障，消费者的合法权益容易遭受侵害，且维权困难。盗版剧 App 的行为涉嫌侵犯著作权，不仅挫伤原创作者们的创作积极性，还严重影响整个文娱行业的健康发展，最终损害广大消费者的切身利益。

盗版剧 App 在下载和运行过程中，通常需要获取消费者手机位置、照片、相机、麦克风、通讯录等权限。 有的盗版剧 App 还通过各种套路，诱导消费者跳转至藏有木马、钓鱼程序的非法网站，窃取消费者个人信息，让消费者在不知情中成为网络诈骗的受害者。 消费者在使用 App 追剧时，要从正规渠道下载安装，并谨慎授权，警惕授权陷阱，避免信息泄露造成财产损失；要定期检查 App 应用权限设置，及时关闭不必要的权限，降低隐私泄露风险。

消费者在消费过程中，要妥善留存好订单截图、支付记录、合同协议等凭证。 发生消费争议时，消费者可以依据《消费者权益保护法》等法律法规与经营者进行协商，也可以向有关行政部门或通过“全国消协智慧 315 平台”等渠道进行投诉咨询。 使用视频 App 过程中，发现经营者存在超范围收集使用个人信息等违法违规行为的，可以向相关部门举报。