山东
齐鲁网·闪电新闻11月21日讯 为全面推进政务服务公开，搭建政企民沟通桥梁，11月20日，潍坊市峡山区政务服务中心联合区人大工作室、政协工作室成功举办“政务服务开放日”活动。
活动特邀部分区人大代表、政协委员、企业及群众代表走进政务大厅，“零距离”体验政务服务，“面对面”共话提质增效。 他们实地参观政务大厅的功能分区，详细了解政务公开专区、税务专区、“枫桥式”税费中心、社会事务审批专区等区域的运行模式与服务特色，通过“边走、边看、边听、边问”的沉浸式参观，对窗口人员的工作效率、帮办人员的服务态度及标准化建设成果有了直观深入的感受。
参观结束后，现场召开座谈交流会。区政务服务中心主要负责人就中心在业务审批与大厅管理两方面的工作作了详细介绍，主要包括推进“高效办成一件事”改革、设立市级审批延伸服务站、深化商事登记改革、创新“金牌管家”项目服务以及强化大厅精细化管理等一系列优化营商环境、提升服务效能的创新举措与成效。与会代表委员们结合自身体验对中心近年来取得的进步给予充分肯定，并围绕如何进一步优化流程、提升体验、加强宣传等方面提出了宝贵的意见和建议。
座谈会上，区政务服务中心为与会代表委员们颁发了“政务服务监督员”证，旨在建立常态化的社会监督机制，将监督触角延伸至日常，诚邀社会各界共同参与政务服务的监督、评价与改进，标志着峡山区政务服务向“共治共享”迈出了坚实一步。
未来，峡山区将持续深化开放透明的工作理念，主动接受社会监督，努力推动构建“群众提需求、政府优服务”的良性互动机制，实现政务服务与群众需求的“同频共振”，不断提升企业群众的获得感、满意度。
闪电新闻记者 刘九省 峡山融媒 王光军 通讯员 朱汉林 潍坊报道
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