【您身边的人保深学管家】实用说明指南

哈喽，亲爱的家长朋友们！

我是您的新朋友人保深学管家——我不是冷冰冰的客服编号，也不是只会说“请稍等”的机器人，我是您的专属保障管家，更愿成为您育儿路上的“贴心搭档”。从您添加我的这一刻起，我会陪您一起关注孩子的成长点滴，化解成长路上的不确定风险。

➡ 保险保障答疑：学平险理赔、条款解读，我来帮您化繁为简！

➡ 成长风险护航：从校园活动到课外拓展，提供实用的安全建议和风险预案。

➡ 育儿干货分享：不定期推送深圳本地教育资讯、心理成长、亲子信息等实用指南，做您的“家庭成长资讯库”！

➡ 9h*5服务通道支持：工作日9:00-18:00随时响应，为您随时办理相关事务。

专业团队，更懂保障也懂您

我们来自中国人民财产保险深圳分公司，是一支长期深耕学平险服务的专业团队。我们不仅懂保险，更懂孩子成长路上的风险与您的牵挂。

多年来，我们始终从家长的真实需求出发，不断打磨服务流程，确保每一位成员都能为您提供标准、高效、有温度的支持。

沟通零门槛，解决方案接地气

我们坚持“通俗化表达”，拒绝拗口术语，把复杂条款转化为您熟悉的场景比喻。无论是保单疑问还是育儿困惑，咱们都像朋友一样聊天，确保您听得懂、用得上。

主动守护，风险提示走在前面

我们愿做您的“育儿风险哨兵”，主动关注教育、健康、安全等动态，及时为您提示季节性风险（如流感防护、户外安全），助您防患于未然，陪伴更安心。

精准筛选，让育儿更省力省心

我们致力于为您精准筛选高质量亲子活动与育儿资讯，帮你节省宝贵时间，提升亲子陪伴质量。希望我们的努力，能让您感到育儿路上不孤单，每一步都走得更从容、更高效。

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保单理赔，省心省力

孩子意外受伤或发烧住院？别着急！我一步步教您拍照、填单、在线提交材料，全程手机操作，省去奔波。

保单查询、保障期限？随时问我，秒回解答。

2

成长资源站，陪娃一起学

除了“赔不赔”，我们更关心“娃好不好”。

每周为您推送：深圳最新教育信息、儿童健康实用指南、优质亲子活动……

我们希望孩子不仅平安，更能快乐成长。

3

全家保障，一次规划清楚

学平险是起点，全家保障更要周全。

我愿免费帮您梳理：是否存在保障缺口？是否保障重复？助您合理规划，把钱花在刀刃上。

4

专属福利，有趣也有益

公益研学、专家直播、亲子工作坊……这些活动不只通知您，还会优先留位！

像之前的“脊柱健康课”，“鼻炎和口呼吸科普”、“长高科普”妈妈们反馈超实用——以后有这样的好内容，我一定第一时间喊您！

一些温暖回忆，愿与您分享

公益夜观动物活动中，孩子们偶遇暗夜小精灵，惊呼：“原来树蛙的脚趾像吸盘！”

城市自然探秘中，孩子们在南山荔枝园采摘荔枝，在南头古城寻觅深圳的历史积淀

金融课堂上，警官用漫画讲解诈骗案例，孩子们踊跃答题。

脊柱直播课家长反馈：“终于知道孩子作业姿势不对的根本原因了！”

长高直播让家长知道了孩子发育中的常见误区。

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不止守护孩子，更一起把城市变得更温暖

作为“人民的保险”，人保一直在做一件小而重要的事——把公益做到您身边。

从安全课、到周末的公益自然活动、星星孩子关爱活动……我们希望让每个孩子，都有机会在真实的世界里看见善意、学会关怀、变得勇敢。

未来的公益活动，也欢迎孩子们一起来参与。

图为孤独症公益评估活动

最后想说……

我不是推销员，也不想打扰您。

我只是希望：当您深夜担心孩子发烧能不能报销时，能立刻找到我；

当您看到一条有用的教育资讯时，会想“还好加了人保深学管家”；

当娃在学校平安快乐长大时，知道有一份保障，一直默默在身后托着他。

我是人保深学管家——您的专属管家，更是孩子成长路上的同行伙伴。

有我在，保障不迷路，育儿更轻松！

我一直都在✨

（工作日9:00–18:00，准时上线，风雨无阻！）

*部分配图由AI生成