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作为金融“五篇大文章”之一,数字金融通过数字化技术手段创新金融业务、优化金融服务,打通了经济发展和社会治理的诸多环节。
近年,建设银行惠州市分行(下称“惠州建行”)从战略高度继续大力推进数字金融建设,从加强供应链融资、扩大数字人民币应用到社保业务一站式办理等领域,多渠道利企惠民。得益于此,惠州建行不仅推进了数字金融转型,也为惠州市经济社会发展实现持续赋能。
战略▶▷
持续系统推进数字金融建设
数字金融是数字经济在金融领域的映射,发展数字金融是金融服务经济和社会数字化转型的必然要求。惠州建行有关负责人认为,在具体业务发展中,数字金融不但具有底层的业务保障功能,而且具有对业务发展的支撑作用和不可替代性。
比如,在普惠金融方面,数字金融通过技术手段降低了金融服务的门槛,使更多人群特别是农村地区和低收入人群,能够接触到金融服务,这对于促进城乡协调发展有着深远的意义。
在业务效率提升方面,数字金融推动移动支付、数字货币、区块链等新技术的应用,不仅提高了金融交易的效率,降低了交易成本,还增强了金融系统的安全性和透明度。此外,数字金融还能推动传统行业的数字化转型,促进经济结构优化和新兴产业的崛起。
因此,近年来惠州建行一直大力推进数字金融建设。
2017年,建行便推出包括金融科技等在内的“三大战略”。金融科技以社会痛点和难点为切入点,聚焦社会民生、政务服务等领域,强化科技驱动、平台建设、生态打造,运用现代科技建设新时代金融的基础设施,确立了数字化经营的方法路径。
2020年以来,该行进一步聚焦场景、客群,总结提炼形成了“建生态、搭场景、扩用户”的方法论,在更加广泛的业务领域深入推动数字化经营。
惠州建行积极响应科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,系统推动数字金融战略,按季度开展数字化经营活动,并明确全分行数字金融转型的总体目标、重点任务、重点领域,进入有规划、分步骤的全面推进阶段。
利企▶▷
提供32.11亿元供应链融资
数字金融不仅是以数字技术的广泛应用推动银行自身数字化转型,而且通过深度参与数字中国建设赋能数字经济,其重要作用体现在社会治理、民生服务、企业发展等多个方面。
以促进企业发展为例,近年来惠州建行积极推进供应链模式创新,推出“E信通”“E建通”“E政通”等服务模式,为62个核心企业产业链上1305户链条企业,提供了32.11亿元供应链融资支持。在帮助小微企业方面,建行创新以数据为关键生产要素的数字普惠新模式,全方位了解小微企业的经营情况和金融服务需求,推出“惠懂你”平台,实现无接触7×24小时服务,将银行服务以无形化、移动化、场景化的方式提供给小微企业。
在建行的推动下,数字金融深化了更多生态场景建设。该行打造“建行生活”一站式场景服务平台,通过采取“本地生活服务+金融服务”的场景银行新模式,让客户在消费场景中享受到建行提供的更加全面、快捷的金融服务,实现金融与非金融惠民服务的深度融合。
惠州建行将智慧食堂作为“建行生活”平台推广运营的重要场景之一,围绕客户食堂管理痛点,推出“智慧食堂+商户收单+权益服务”综合服务模式,从收银结算、运营管理等全方位提升“智慧食堂+”管理和服务水平。截至8月,惠州建行“智慧食堂”服务政府、医院、学校、企事业等单位客户25家,权益触客新增近5万户。
惠民▶▷
畅享便捷金融和政务服务
不只是企业得以赋能,普通市民也可通过数字金融享受到更多金融服务和政务服务。
近年来,惠州建行践行国有大行责任担当,将业务融入“数字政府”“数字城市”“数字社会”等领域,形成并推动“互联网+政务+民生”的集约化发展模式,推进智慧社区云平台、党群综合服务平台、安心养老综合服务平台等一系列社会化平台打造,助力公共服务生态体系建设。
同时,该行充分发挥建行网点优势,将政务服务链接至建设银行网点、自助柜员机STM等服务渠道,联动惠州市政务服务数据管理局上线湾区通办政务平台,提供66项本地政务服务、36项省级政务服务,实现政务服务就近办、随时办、高效办。
推进数字人民币的应用也是惠州建行数字金融建设的重要内容。为落实国家、省和市相关工作部署,惠州建行积极推动数字人民币惠州试点工作。
与此同时,该行利用自身金融科技优势,进一步扩大数字人民币在惠州市民的生活消费、文旅娱乐等民生场景多维应用,打造更智能、更安全、更快捷的数字化生活服务。据统计,惠州建行共推动数字人民币个人钱包累计新增47.7万个,对公钱包累计新增3.9万个,商户门店累计新增2.07万户。
助农▶▷
提升乡村金融基础设施水平
在乡村地区,数字金融同样可以通过完善金融设施,让更多村民享受金融服务,让乡村振兴插上金融的翅膀。
据了解,惠州建行联合惠州市社会保险基金管理局上线“裕农通+智慧社保”项目,助力完善全市社保联网经办服务体系,共同推进乡村社保自助服务均等化、办事便捷化。通过在村委设立“裕农通”服务点,免费配备“裕农通”智慧终端设备,并在终端加载社保功能,实现参保村(居)民社保业务一站式办理。
除此以外,惠州建行针对农户农企的金融服务需求,联动惠州市供销社打造全省首个数字供销综合化服务平台,为市、县、镇、村四级提供包括供销电商交易、普惠金融助农在内的数字公共型农业社会化服务。
惠州建行还积极参与惠城区汝湖镇、仲恺区潼湖镇、惠东县白花镇的移动支付示范镇建设,对示范商圈的示范点商户进行门头改造,对商户进行云闪付拉新及活动交易支付操作培训,并开展移动支付促消费系列活动,进一步激活惠州本地特色和本土文化消费市场。
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