在电商直播竞争日益激烈的2025年,客易云的数字人贴牌服务成为行业变革的关键力量,为电商企业带来了新的发展机遇。
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传统电商直播依赖真人主播,存在诸多局限。主播精力有限,无法24小时不间断直播;人力成本高,培养优秀主播需要大量时间和资金投入;而且真人主播状态不稳定,可能影响直播效果。客易云的数字人贴牌服务则完美解决了这些问题。
某美妆品牌通过克隆创始人形象开展虚拟直播,单场GMV超800万元,成本仅为真人团队的1/8。数字人主播具备专业美妆知识,能根据观众反馈实时调整直播节奏,提供个性化产品推荐。在直播过程中,观众询问某款粉底液的适用肤质,数字人主播迅速给出详细解答,并推荐了适合不同肤质的搭配产品,这种专业且贴心的服务提升了用户购物体验,促进了销售转化。
客易云为电商直播提供的数字人具有强大的技术优势。其多模态交互系统支持文本、语音、手势混合输入,误判率低于0.3%。在直播中,观众可以通过多种方式与数字人互动,如发送文字评论、语音提问等,数字人都能准确理解并回应。情感计算技术让数字人具备拟人化交互能力,通过微表情与语音语调分析,能更好地与观众建立情感连接。
客易云还提供丰富的场景适配中台,涵盖电商直播等20 +标准化场景模板。企业可通过可视化界面快速配置业务逻辑,实现“零代码”开发。某家居品牌接入客易云数字人直播方案后,用户停留时长提升35%,直播GMV增长40%,人力成本降低60%。数字人主播在直播中能自动切换产品讲解角度,实时展示检测报告,让观众更全面了解产品信息。
客易云的数字人贴牌服务正推动电商直播行业向智能化、高效化方向发展,为电商企业开启新的增长篇章。
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