马光远：老俞在南极没错，员工也没错，是时代叙事变了

来源：市场资讯

（来源：光远看经济）

老俞在南极没错

员工也没错

是时代叙事变了

俞敏洪在南极给新东方的员工发的一份祝贺新东方32周年的信，没有带来共情，却引发了轩然大波。

其实这份信写的其实非常好，特别有文采。读两句：

此刻，我正站在南极的冰雪世界中。四周是浩瀚的洁白、翡翠般的冰山和无边的宁静。冰川在阳光下闪烁着迷人的光芒，仿佛在无声地诉说着时间的力量与坚守的意义。

如果不是AI帮着润色的，那老俞的写作水平确实进步很大。老俞还说：

站在南极，我看到了企鹅在冰雪中努力生存。它们在极端环境中，靠着彼此的体温与坚守，度过了一个又一个冬天，养育了一批又一批后代。这何尝不像我们新东方人？面对风雨，我们相互扶持；面对未知，我们始终怀揣希望。

但是，确实没有引来共情，却迎来了员工的吐槽，而且直接冲上了热搜：“老板在南极看冰山，我在出租屋看数据”。

当我看到这两句话的时候，我就知道老俞麻烦了。一封文采飞扬激情四溢的信，却遭遇如此的当头棒喝，确实充满了讽刺意味。但说实话，老俞的这份信相对他过去的一些言论，这份信没有任何大问题。

老俞在南极，确实有很多感慨，32周年，确实想和员工继续风雨同舟，到达新的彼岸。

而且像老俞这样的人，去一下南极又怎么了？他有这个经济实力，100多万的费用对他而言确实不算什么，何况，老俞，其实是去工作的。

老俞创业30多年了，却依然为了新东方的文旅板块如此辛劳，应该令人感动，但员工发牢骚也没错。员工们确实很辛苦在加班，吐槽的员工的话也引发了大家的共鸣。所以员工也没问题，他确实在加班，吐槽一下没问题。

但是，这个强烈的对比引发的互联网的舆情是很可怕的，这是互联网时代的特点，不怕没情，就怕共情。

老俞去南极这件事，如果在10年前，不会有任何人认为有什么不合适的地方，比老俞过分的多的是。

老俞这一次去看，是因为新东方现在全力拓展文旅业务，其实是很辛苦的，你别看他到处游山玩水。

过去很多老板整天登山，登山和公司业务没有任何关系。一年大半年要么在登山，要么在准备登山，还拿着高薪，为什么没有人吐槽。这些老板也经常发一些鸡汤，员工也不反感。可怜的老俞一个月的时间在海上漂泊，还被大家吐槽，这不是老俞的问题，这是时代的叙事完全变了。

过去老板边登山边发心灵鸡汤，员工们为什么不反感，因为员工们觉得只要好好努力，有一天也会和老板一样。

但是很显然，这样的机会越来越少。让员工对这个真正共情确实不现实。

所以我讲，在叙事已经发生变化，上升的通道越来越狭窄的情况下，老俞还在南极激情四溢的发一份把自己感动的热泪盈眶信，大概率就是这个结果。

这也说明，一个企业家真的要根据时代叙事的变化，对自己的管理模式进行一些调整。经济学有一个分支叫叙事经济学，也就是故事经济学。

人类经济的很多事件，其实是叙事推动的。比如过去讲房价上涨，是一种叙事，房子不够，大家拼命往大城市跑，现在房价下跌，也是一个叙事，人口减少，房子太多，没人要了。

故事讲得好，这个事可能就成一件好事，但是如果这个故事讲得不好，这个事从好事变成坏事。

在时代叙事已经发生变化的情况下，即使你再有实力，你也不能花一百多万去一趟南极，在茫茫的冰山下向正在加工的员工激动的共祝32周年。

现在中国很多企业面临着一个怎么样把这个故事讲好的问题。

公司32周年发一封内部的信，没有考虑到大家的压力，没有考虑到时代的变化，没有更多的想着如何提高普通员工的待遇，所以员工并不买账啊。

如果这份信，你写在南极如何艰难，九死一生，但是找到了一些公司发展的思路，找到了如何提高员工待遇的方法，起码不会被出租屋的员工硬扛，也不会引发这么大的争议。

老俞没有错，员工没有错，只是时代的叙事确实变了。