襄阳物业服务企业“红黑榜”出炉，多个小区被点名！

买房一阵子，物业一辈子！

一个好的物业，不仅能提升小区的品质，起到保值、增值的作用，更能为业主提供优美的环境以及安全无忧的居住体验。

11月14日，襄阳市住房和城市更新局发布了《襄阳市住宅小区物业服务企业“红黑榜”（第七期）》。截至目前，襄阳共发布七期物业服务企业红黑榜项目，共有41个小区上榜，其中18个小区上红榜，23个小区黑榜。

襄阳物业服务企业“红黑榜”

哪些小区上榜？

小楼统计了已发布的七期物业服务企业“红黑榜”，其中：

上红榜的小区包括：襄阳院子、百悦府、余岗新市民公寓、恒大名都、雍江国际一期、保利·五月花、汉江悦府、学府名邸、筑阳府、沁和园·锦绣里、吾悦华府、文星苑、外滩云玺、铁路大院南区、阳光四季襄郡、新民八院、天一嘉苑、徐东菁英府小区。

上黑榜的小区包括：语港旺府、中铁十一局机关大院、福地小区、新民一院、宁港盛世嘉园、中原花园三期、海伦堡金科美院一期/二期、瑞泰欣城、芳华园、金龙御景天下、静雅苑、新民六院、金旭花园、盛世滨江府、襄城映像、世纪荣华紫薇苑、水镜佳园、旺恒国际小区、怡和苑一期、西湾二期还建房、光武府小区、联投越秀·星汇城星悦、榆岭花乡。

具体小区及物业“红黑榜”如下：

物业“红黑榜”第一期

物业“红黑榜”第二期

物业“红黑榜”第三期

物业“红黑榜”第四期

物业“红黑榜”第五期

物业“红黑榜”第六期

物业“红黑榜”第七期

红榜物业&黑榜物业

为何被点名？

对于业主来说，这不仅仅是名单，更是品质服务的“试金石”。红榜企业究竟做对了什么？答案藏在细节里。

譬如徐东·菁英府小区，全面拓展升级服务内容，推出自助洗车、业主孩子免费托管等服务，包括每周末聘请资深老师开设作文、书画等成长教育培训课程；投资100多万元建设图书室与阅读室，丰富少儿兴趣培养途径，持续开展形式多样的社区文化活动，切实增强业主归属感和幸福感。

同时，红榜物业不只是“扫地擦窗”，更融合科技与温情。

吾悦华府小区依托智慧物业管理系统，实现报修、缴费、投诉、预约上门服务等一站式线上服务，并设立24小时服务热线，确保业主诉求“即时响应、高效解决”；文星苑小区物业管家每月定期上门对独居老人帮扶，让物业也有人情味。

与红榜物业形成鲜明对比黑榜物业，主要问题包括车辆乱停放、消防安全不到位、小区绿化养护不到位、公示信息不规范等。

| 小区环境卫生/秩序混乱

黑榜企业小区普遍存在小区环境卫生较差，公共区域/楼道存在堆放杂物现象，电动自行车停放无序，影响业主居住体验。

| 存在安全隐患

占用消防通道、电动车飞线充电、消防设施过期未更换……一旦发生火灾，后果不堪设想。物业的“不作为”，等于把业主置于险境。

它们的问题，戳中无数业主的痛点，同时拉低居住体验，也可能影响房产价值。

“红黑榜”背后

襄阳物业经历了什么？

房子会老，但好服务能让社区历久弥新。“红黑榜“不仅是评比，更是一个强有力的治理工具，正在重塑襄阳物业市场的生态。

| 从“管房子”到“管生活”

过去，物业只负责保洁保安；如今，业主期待的是安全、舒适、有温度的社区生活。大多数红榜企业正是抓住了这一转变。

| 物业服务步入信用“轨道”

“红黑榜”建立了市场信誉机制。

红榜企业在评优和招投标中获得优先推荐，物业服务企业及项目经理信用加分。黑榜企业面临重点监管，实行提醒、约谈、告诫，取消评优评先资格。连续两次列入“黑榜”或群众意见较大、问题严重的，业主可依法更换物业企业。

通过公开透明的评价和监督，激励物业服务企业提升服务质量，同时对存在问题的企业形成约束，促进物业服务行业的健康发展。