“银发旅行”兴起为民航市场注入新活力 多措并举推动民航业步入复苏通道

随着天气逐渐转冷，很多北方地区的老人开启“南下避寒”模式，他们也被称为“候鸟老人”。来看报道。

随着“南下避寒”模式开启，广东、海南、广西、云南等冬天气候温暖的南方省份成为“候鸟老人”们最热门的旅居目的地。连日来，深圳机场抵达大厅内，手推车上放着大件行李、结伴而行的银发旅客较平日显著增多。

航旅纵横数据显示，目前正值航空出行淡季，机票价格较旺季大幅下降，10月26日—11月30日，国内航线机票平均价格约760元。“性价比高”与“快捷舒适” 成为吸引“候鸟老人”选择航空出行的两大关键因素。

“银发出行潮”直接推动了特定航线的热度，客座率明显提升。

多措并举 民航业步入复苏通道

“银发旅行”的兴起，为民航市场注入了新活力。各大航空公司与机场也通过推出精细化服务、创新营销模式等方式积极创收。七家上市航空公司三季度报告显示，民航业已步入复苏通道。

为抓住“银发出行”机遇，航空公司纷纷推出专项服务。通过数字化平台识别老年旅客习惯，为其安排专人陪护，并主动提供温水及清淡易咀嚼的餐食等服务。

与此同时，地面服务也同步升级。为了方便独自出行的老年旅客，广州白云机场、深圳机场还升级推出全流程爱心帮扶服务，从值机、安检到登机，提供无缝衔接的陪伴与协助。

除了服务升级，航空公司也在营销模式上寻求突破，差异化的航线安排有效刺激了机票的销售。

根据7家上市航空公司发布的三季度报告显示，这7家航空公司前三季度均实现盈利。业内人士认为，民航业已开始步入复苏通道。

海南航空党委书记桂海鸿称：“前三季度，整体客运运力投入同比增长8.95%，旅客运输量已经超过2019年同期，其中国际航线运力增长最明显，国际旅客运输量同比增长46.83%，超过300万人次，再创历史新高。”

申万宏源证券交运物流首席分析师罗石称：“我们认为航空公司的效益还会有持续提升。如果票价稍微往上涨一些，整个航空公司还会迎来利润持续改善以及修复。”

来源：央视网、江苏省老龄产业协会

文字图片版权归原作者所有

编辑：杨欢

一审：缪军；二审：官卿梓；三审：李艳