广东
在当今社会，各类教育机构如雨后春笋般涌现，为孩子们提供了丰富多样的学习选择。“预付式消费”作为教育机构常见的营销模式，吸引了不少家长的目光。平潭的一位家长，为了孩子的未来，咬咬牙花了33888元给孩子买了为期8年的培训课。最初，这家教育机构的教学质量还算不错，孩子也在课程中有所收获，家长看在眼里，喜在心里，觉得这笔钱花得值。可随着时间的推移，情况却急转直下。培训课上，老师频繁更换，教学风格和进度难以衔接，导致孩子学习起来十分吃力。原本生动有趣的课堂变得枯燥乏味，孩子对课程的兴趣也越来越低。家长看孩子的学习状态每况愈下，心急如焚。经过一番深思熟虑，在孩子上了3年课之后，家长决定向教育机构提出退费申请。
然而，当家长满怀期待地找到教育机构时，却被泼了一盆冷水。机构工作人员冷冰冰地告知家长，“已没有费用可退”。家长犹如遭受了晴天霹雳，不明白自己明明还有5年的课程没上，怎么就没费用可退了呢？家长多次与机构沟通协商，希望能够合理解决退费问题，但机构始终态度强硬，拒绝退款。
无奈之下，家长只好将教育机构告上了法庭。法庭上，家长声泪俱下地诉说着孩子在培训课上的遭遇，以及自己为孩子教育付出的心血和金钱。而教育机构则坚称按照合同条款，已经没有费用可退。
经过详细的调查和审理，法院认为教育机构在教学过程中存在教学质量下滑的问题，导致家长的合同目的无法实现，家长有权要求解除合同并退费。最终，法院作出判决，要求教育机构退还家长1.9万元。
这起案件给众多家长敲响了警钟。在选择教育机构和“预付式消费”时，要仔细了解教育机构的信誉、教学质量和退费政策，签订合同时更要明确双方的权利和义务。、
同时，这也提醒教育机构，诚信经营才是立足之本，只有提供优质的教学服务，才能赢得家长和学生的信任。
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