商店广告牌能否擅自更换？法院：违反合同约定，构成违约！

免费制作的广告牌刚用18天就擅自更换，

还添加其他品牌广告。

门店广告牌看似是“自家私事”，

但若涉及合同约定，

擅自更换的行为就构成违约。

近日，

临湘市人民法院审结

这样一起广告合同纠纷案。

某广告制作中心（同时为某槟榔代理商）经业务员介绍，与某商店（对外挂牌某超市）经营者雷某达成合作，于2025年4月25日签订《发光字广告牌投放协议》。协议约定：广告制作中心为商店免费制作发光字广告牌，商店需保留该广告牌及相关广告设施3年以上，3年内店内外所有广告位归广告制作中心所有，若商店毁约，需按实际成本的10倍承担赔偿责任。

商店擅自更换广告牌，前后对比图

协议签订后，广告制作中心依约于2025年5月25日完成广告牌制作安装，产生实际成本7116元。然而仅过18天，即2025年6月8日，广告制作中心发现商店私自更换了门头发光字广告牌，新广告牌同时出现其他品牌槟榔标识，明显违反协议约定。双方就赔偿事宜多次协商未果后，广告制作中心诉至法院，要求商店赔偿损失。

法院审理认为，案涉协议系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规强制性规定，合法有效，双方均应全面履行合同义务。本案中，广告制作中心已按协议完成广告牌制作安装义务，商店在未与对方沟通的情况下擅自更换广告牌，违反合同约定，构成违约，依法应承担违约责任。

关于违约金数额，根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定，违约金应围绕实际损失合理确定，需综合考量违约行为造成的损失、违约情节及过错程度。本案中，广告制作中心实际损失为7116元，但对于其主张的10倍赔偿，过分高于实际损失，应予调整。结合商店违约时间、过错程度等因素，法院酌情判定违约金按实际损失的30%上浮。

最终，法院依法商店向某广告制作中心支付违约金9250.8元。

此案给商家敲响了警钟，切勿认为“更换自家门店广告牌是小事，不算违约”。门店广告牌的设置若涉及合同约定（如本案中以免费制作店招换取广告位使用权），其变更、拆除均需遵守合同约定，不得擅自为之。

商事合作中，广告位使用权、保留义务等约定，是合同核心权利义务内容，擅自更换广告牌本质是违反合同约定的违约行为，需承担相应法律责任，违约方需赔偿守约方实际损失及合理范围内的惩罚性违约金，同时还可能损害自身商业信誉。

建议商家在变更门店广告牌前，先核查是否存在相关合同约束，若有约定应提前与合作方沟通协商，达成一致后再行操作；若无明确约定，也应秉持诚实信用原则，避免因不当行为引发纠纷。切勿心存“小事无关紧要”的侥幸心理，忽视合同约定，否则将承担相应的法律后果。

来源：临湘市人民法院、湖南高院

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2025年第162期之二

总第1880期