来源:滚动播报
(来源:河北法制报)
□ 翟登超
“听说民警可以上门服务,没想到你们当天就上门了,我要给你们点一个大大的赞!”11月6日,家住衡水市冀州区南午村镇某村的刘先生对上门为其母亲办理身份证的民警连声称赞。
当日10时许,刘先生来到衡水市冀州区公安局南午村派出所户籍室,表示自己老母亲因病卧床,身份证丢失了,不方便来派出所办理,想问问有没有解决办法。工作人员表示,可以上门办理,但由于工作时间办理业务群众较多,不能立刻前去,可以利用中午休息时间去办理,并留下了刘先生的联系方式,提醒他拍摄身份证的着装等注意事项,让其在家中等候。
中午下班后,户籍民警和辅警携带相关设备来到刘先生家中。民警核实老人身份信息后,现场架起照相机,为老人整理衣领、梳理头发,不到半小时,便完成了人像信息采集。临走时,民警叮嘱老人:“等身份证办好后,我们会给您送上门。”
从“群众跑”到“民警跑”,南午村派出所民警打破了“窗口办公”的局限,将便民服务延伸到群众最需要的地方。据统计,今年以来,民警已上门为群众办证11次。
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