陕西宜君：“四下基层”沉一线 为民服务暖人心

初冬的宜君山间寒意渐浓，基层一线却处处涌动着干事创业的热潮。宜君县将“四下基层”作为践行群众路线的重要抓手，党员干部带头走出办公室，深入田间地头倾听民声、走进企业车间破解难题、来到社区院落化解愁盼，用脚步丈量民情，架起干群之间的“连心桥”。

政策宣讲接地气，惠民之声入人心。铜川市生态环境局宜君分局干部聚焦重点用车企业监管，以“智慧监管”建设为切入点，通过“精准督导+政策扶持+进度把控”三措并举，推动“人防+技防”深度融合，构建起非现场监管的新模式，实现生态环境智慧化监管落地见效。在乡村田埂上，干部们用“农家话”围坐在村口大槐树下，讲解秸秆禁烧政策时，既阐明规定要求，也分析秸秆还田的益处以及人居环境改善带来的变化，让生态理念随着乡音深入村民心中。

调查研究解民忧，田间地头谋发展。棋盘镇干部运用“五个说清楚”工作法，踏着泥土走遍村组农户。对于农户反映的问题，当场记录并及时联系相关人员核查处理；面对闲置的荒山坡地，他们与村民共同谋划种植耐旱果树，既修复生态环境，又拓宽增收渠道。农户们纷纷称赞：“干部上门办实事，真是既暖心又实在。”

矛盾化解在源头，信访服务零距离。宜君县变“群众上门”为“服务上门”，党员干部定期到村坐班接访，遇到邻里纠纷便邀请村干部、老党员现场调解，面对政策疑问则拿出文件耐心解读。依托文明实践站和网格体系，宜阳社区的“家门口红色服务站”实现随叫随到，水管维修、邻里调解等服务一应俱全；宜园社区组建便民服务队，定期走访独居老人，帮助代购物品、代缴水电费，做到“生活小事不出小区”，将矛盾化解在萌芽状态。

志愿服务暖人心，文明实践树新风。遍布城乡的志愿服务队，成为冬日里一抹亮眼的“志愿红”。入冬前，志愿者们挨家挨户排查取暖安全，检查煤炉烟囱、电暖器线路，并指导老人正确使用设备；节日临近时，社区活动室内，志愿者们写春联、画年画、包饺子，将一碗碗热腾腾的饺子送到困难群众家中，暖意弥漫在庭院街巷。

如今在宜君，“四下基层”已成为工作常态。县、镇、村三级联动，织密民生服务网，通过“为民服务实事”清单公示、推进办结、销号管理等方式，确保各项任务落地落实。党员干部以脚步丈量责任，用实干赢得民心，使基层治理充满人情味，也让乡村振兴的每一步都迈得更加坚实有力。

记者：薛凯岳

编辑：王婉尔